5月6日，記者從山東省政府新聞辦召開的新聞發佈會上獲悉，山東省人社系統將以“人社幹部走流程”為契機，通過“重復走”“交叉走”“上下走”，以“走”發現問題，以“走”倒逼改革，推動社保關係轉移接續等各類服務實現流程再優化、環節再精簡、質效再提升。

　　發佈會上，山東省人社廳政務服務管理辦公室負責人、社會保險基金監管處處長杜海濤介紹，“重復走”即對已經優化的社保關係轉移接續事項辦理流程進行“體檢”、“校驗”，總結流程再造的成效，正視工作推進中的困難和問題，認真搜尋流程再造的“盲點”、“空白點”，明確優化社保關係轉移接續流程的方向。

　　“交叉走”就是聚焦社保關係轉移接續等高頻服務事項，鼓勵各級人社部門“走出去”，學習借鑒外地優化流程的先進做法，推動本地人社服務事項流程再造。同時，圍繞實現“打包辦”、“一鏈辦”，引導各業務板塊、處室單位交叉體驗、換位思考，推動各辦事環節協調聯動、高效銜接。

　　“上下走”需要瞄準省、市集中統一開發的業務系統和網辦系統，上級人社部門要到基層一線體驗實際應用情況，搜尋系統薄弱環節，進一步優化提升系統功能，提高辦事效率。同時，結合基層一線的辦事體驗、企業群眾的辦事訴求、基層工作人員的意見建議，修改完善有關人社政策，打通人社政策制定“最先一公里”，有效提高人社政策的針對性、實效性。(記者劉海奎 見習記者賈曉琳)