原標題:德州率先實現市級自建系統與政務服務平臺互聯互通,一次身份登錄通辦18個系統政務事項
“過去辦理業務,需要分別登錄不動産登記業務管理系統、物業專項維修資金管理系統、商品房網簽備案系統、商品房預售資金監管系統等七八個系統進行報備,現在只需登錄政務服務平臺,就可‘一網通辦’。”德州一家地産企業部門經理張明德告訴記者。
德州市社保、醫保、不動産等9大類18個自建系統58項政務服務事項,實現了與德州政務服務平臺全部互聯互通,有效解決了辦事系統分佈散、辦事入口多、事項搜尋難、反覆註冊等問題,群眾辦事真正實現了一次登錄、一網通辦,這在全省各市中尚屬首家。預計2021年可為企業群眾節省辦事減少跑腿10萬次,節約辦事時間70%。
之前,網上政務服務辦事平臺系統種類繁多,辦理不同業務需登錄不同平臺,分別申請賬號,且各系統資訊不通,數據無法共用,材料需要重復提交。德州市以市級自建系統整合為攻堅突破點,採用系統對接、上移和遷移三種方式,推進“一網通辦”能力提升。
針對原有數據庫數據多、受眾群體固定且確需保留的10個系統,德州市採用跨平臺抓取等方式交流數據,實現系統互通互認。人社、醫保等運作業務比較簡單的,將業務入口納入政務服務平臺,通過政務服務平臺按照部門原表單資訊設計資訊採集表單,實現業務辦理資訊數據和結果數據實時對接。房管、公積金等運作業務複雜、個性化程度高、整合校驗或判斷功能多的自建系統,由業務部門提供數據表單、效驗規則和數據介面,政務服務平臺進行整合開發,最大限度保持原部門業務運作規則不變。
針對管理使用難度較小,便於遷移和開發的水氣熱、不動産登記等6個系統,全面對原有系統進行清理、規範,整合形成包含原有功能的業務審批服務子系統。同時,融合原有數據庫資源,建設統一的基礎數據庫和資源交換平臺,實現業務資訊系統之間的數據一致性。針對上級系統功能完備,可全部替代現有應用的系統,進行系統上移,改為統一使用省部級系統,通過省級平臺實現對接。
在統一用戶認證體系下,德州政務服務平臺統一承擔自然人和法人用戶註冊、登錄認證、等級核驗等功能,各部門業務系統不再建立自己的註冊用戶數據庫,用戶註冊、用戶登錄等均跳轉政務服務平臺,通過令牌檢驗機制一次登錄、全網通行。業務受理和反饋首尾兩個節點在政務服務平臺記錄,將辦理進度、辦理結果數據留存在市政務服務平臺,強化了整體效能監督和好差評的管理,控制了整體審批服務時限,效能明顯提升。
同時,德州政務服務平臺實現與德州政務服務微信公眾號、“愛山東”APP、自助服務一體機等終端同源發佈同源辦理;同時,實現與電子檔案管理系統、信用平臺、省統一身份認證系統、省好差評系統、省人社、住建、發改等有關係統的對接,做到材料共用免提交,企業和群眾辦事更加便利。(通訊員 宋 蕊 孫瑋)