臨朐縣冶源街道便民服務中心
臨朐縣冶源街道便民服務中心
中國網新山東4月7日訊 “以前辦業務要坐車到縣政務大廳取號排隊,這一來一回至少花費大半天的時間,現在在家門口的便民服務中心就能辦,不僅少跑了路,還節省了時間。”近日,在山東濰坊的臨朐縣冶源街道便民服務中心,剛領取到公共場所衛生許可證的劉先生高興的説。
據介紹,自臨朐縣深化“放管服”改革工作以來,原先只能到縣政務服務中心辦理的手續,現在到鄉鎮就能辦理。許多像劉先生一樣的群眾、企業只需前往鎮(街道)便民服務中心就可以辦理審批業務。
這種便利的實現,得益於臨朐縣積極深化“一次辦好”改革,深入推進“流程再造”的做法。自去年以來,該縣以方便群眾辦事為目標,在全市率先實現許可事項的縣鎮同權、全域可辦,做到了“就近辦”“多點辦”,有效打通了服務群眾“最後一公里”。
“2020年,我局將林木採伐、動物防疫條件合格證核發等19大項29小項高頻審批服務事項下放到鄉鎮便民服務中心辦理,綜合運用直接下放、服務窗口前移和下放實質性審核權等多種方式,構建起了基層辦事“小事不出村、大事不出鎮”的服務格局。”縣行政審批服務局黨組成員尹健説,經過幾個月的運作,累計辦理審批事項一萬餘件,佔全縣同期辦件的近40%。
今年年初,為持續推進簡政放權和審批服務便民化改革工作,臨朐就如何進一步向鄉鎮下放審批事項充分徵求意見,將經營性人力資源服務機構從事職業仲介活動許可、危險貨物運輸經營以外的道路貨物運輸經營許可等新增41項事項委託各鎮(街道)實施,調整後,臨朐縣下放鄉鎮審批服務事項增至70項。
“新增下放鄉鎮審批服務事項自3月份起在城關街道、冶源街道等地進行試點運作,預計6月份在全縣其他鎮街全面推開。”尹健説,而對無承接審批職能的沂山風景區、龍山高新技術産業園等4個産業園區,則制定了“就近辦理,跨區域通辦”的業務辦理制度。企業、群眾可到就近的鄉鎮、街道便民中心辦理或到縣政務服務中心辦理,真正實現審批事項的“縣域通辦”。
如何確保下放事項“放得下、接得住”?對此,臨朐結合各鄉鎮實際,首先對涉及業務進行標準化梳理,規範了服務指南、零基礎模板、一次性告知書、申請表格等相關材料。在此基礎上,做好業務培訓,指導鄉鎮做到無縫對接,確保鄉鎮“接得住”“上手快”。同時,深入推進鎮街便民服務中心標準化建設,確保人員到位、事項到位、許可權到位,實現群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦,真正做到方便群眾、服務群眾,提高群眾滿意度。(張盟 劉瑞華 張曉飛)