中國網新山東5月28日訊 為積極構建和諧警民關係,提升公安機關服務群眾的工作能力和水準,淄博市桓臺縣索鎮派出所以人民群眾滿意為工作準則,實施三項舉措,使群眾的滿意度、安全感和幸福值大幅提升。
便民服務消除“零積壓”。落實預約、延時、錯時等服務制度,為群眾提供“一站式”“零距離”服務,對有特殊情況和實際困難的群眾,採取到府辦理服務,努力實現服務事項“零積壓”,服務受理“零推拖”,最大程度的方便群眾。
警營開放暢通溝通渠道。開展形式多樣的“警營開放日”活動,邀請社會各界、群眾代表走進警營,加深群眾對民警工作的理解與支援,並廣泛徵求社會各界對公安工作的意見和建議,不斷改進工作方式和方法,進一步和諧警民關係。
聯繫卡連起警民心。該派出所向群眾發放了“警民聯繫卡”,方便群眾隨時隨地向公安機關反映問題和投訴,加大對社會面特別是案件多發時段、區域的巡防力度,進一步提高街面路面見警率、管事率,為群眾營造了和諧、安全的工作生活環境。(張靖浛 沈寧 張子珍)
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