博山鎮便民服務中心創新服務理念 建造溫馨驛站(組圖)

稿源時間:2017-07-18 13:48:01  文章來源:中國網山東  作者:歐陽曉麗 昃冬梅 責任編輯:張靖浛zhangzehua
【摘要】為進一步提高窗口單位服務品質和服務水準。博山鎮便民服務中心積極踐行服務群眾的理念,微笑服務、暖民心,杜絕“門難進,臉難看,事難辦”。

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父子兩人辦完業務,在博山鎮便民服務中心看著報紙等待孫子到來

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博山鎮便民服務中心設置的諮詢臺

  中國網山東魯中7月18日訊(歐陽曉麗 通訊員 昃冬梅)為進一步提高窗口單位服務品質和服務水準。博山鎮便民服務中心積極踐行服務群眾的理念,微笑服務、暖民心,杜絕“門難進,臉難看,事難辦”。

  博山鎮便民服務中心的開放包容,成為群眾休憩的驛站,在這裡,他們可以休息、看報、喝水、暢談,像在自己家一樣,進一步拉近了與群眾的距離。

  微笑服務、暖民心,反映出的不單單是外在的形式,更折射出“一切為了群眾,一切方便群眾”的宗旨。窗口的服務態度與服務品質得到了群眾的一致認可,真正體現了以人為本、創新服務的理念。

  近年來,為不斷滿足居民日益增長的服務需求,最大限度地為群眾提供便捷、高效、優質貼心的服務,博山鎮便民服務中心始終堅持以“為民、便民、利民”為目標,以提高辦事效率和陽光便民服務為宗旨,創新服務方法,推出一項項得力的舉措,使群眾要辦的事能順利、快捷地得到辦理。

  在提高辦事效率的同時,博山鎮便民服務中心不斷提高服務功能,完善便民服務設施,方便群眾辦事,為群眾營造了一個便捷、高效的服務環境,全面提升了群眾的滿意度。

 

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