中國網山東5月17日訊 近年來，西王莊司法所多措並舉，進一步加強基層人民調解工作，力求做到矛盾糾紛消滅在基層、消滅在萌芽狀態，切實維護轄區社會穩定，確保轄區居民安居樂業。
強化人民調解規範化建設。建立健全崗位目標責任、學習例會、重大矛盾糾紛資訊通報反饋、矛盾糾紛排查調處等工作制度。建立了重大案件預警和協調工作機制。抓好人民調解的指導工作，進一步規範了調解流程、檔案管理。
注重人民調解員素質提升。定期開展人民調解員培訓，按照“分級”培訓的原則，由司法所對各村調委會進行培訓，由各村調委會對司法行政協理員和調解員進行培訓。通過法律知識、調解語言技巧、調解文書製作等方面的培訓，不斷提高了廣大司法行政協理員和人民調解員的協調疏導、法律適用和語言表達能力。
加大矛盾糾紛排查調處力度。堅持預防為主，教育疏導、防止激化的原則，動員全體調解員定期開展由點到面的拉網式排查，做到不留死角，不留隱患。司法所幹警定期對所包的村進行走訪及電話詢問，做到矛盾糾紛早發現，早報告，早介入，並對排查出來的矛盾糾紛進行系統梳理歸類，強化部門聯合調解，依法化解各類紛爭，維護社會和諧穩定。
堅持開展法制宣傳教育。向群眾傳播法律知識，解答群眾的法律諮詢，通過系列法制宣傳活動，轄區群眾的法律意識明顯提升，從源頭上減少了矛盾糾紛的發生。同時，還大力開展了矛盾糾紛調處化解的宣傳活動，重點宣傳人民調解知識，讓群眾充分了解人民調解的受案範圍、工作程式以及調解效力等，從正面引導群眾通過人民調解化解各種矛盾糾紛。（周瑾）
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