中國網山東5月4日訊（通訊員 楊清亮）臨沭縣蛟龍鎮衛計辦、計生協通過開展“四化服務”，進一步關心和幫助計生特殊困難家庭，努力提升計生特殊困難家庭幸福指數。
一是個性化服務。對計生特殊困難家庭，通過走訪慰問，了解每戶計生特困家庭狀況，根據每個家庭所需制訂有針對性的幫扶方案，分類開展“個性化”服務。
二是多樣化服務。除到府走訪外，還開展電話回訪、健康諮詢、免費體檢、家政服務等多形式、多渠道服務。依託會員之家，為計生特困家庭提供物質幫扶、精神慰藉搭建一個良好的平臺，積極引導他們參加文體活動、集體活動、公益活動，讓他們物質與精神得到雙重慰藉。
三是常態化服務。分析每戶計生特困家庭不同的特點，採取重點走訪和普遍走訪相結合，由過去的“等待服務”變為“主動服務”。主動與計生特困家庭保持經常聯繫，加強日常溝通，傾聽他們的心聲，多角度進行心理疏導，消除他們心理障礙，幫助他們重建生活信心，為他們在生産、生活等方面提供“生活化”服務。
四是親情化服務。計生協志願者把電話聯繫卡分發給每個特殊困難家庭裏，他們一旦有所需，有所求，一撥就通，有問必答，有求必應。做到真正重視、真心理解、真意關愛、真情幫扶。
今年以來，該鎮通過開展計劃生育工作“四化服務”，關心和幫助了34個村居的共計118個計生特殊困難家庭，計生特殊困難家庭幸福指數得到了提升。
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