中國網山東11月10日訊 近日，淄博市臨淄區雪宮街道齊國商城居民撥打民生熱線，反映施工時，將地下電纜挖斷，希望儘快維修。
接到工單後，雪宮街道工作人員第一時間與來電人溝通，確認電纜線斷掉的地點。經現場查看，電纜線斷掉的原因是老舊小區改造時，施工人員在操作挖掘機誤將電纜線挖斷，工作人員當即協調現場施工人員對斷線位置進行重接，但仍未通電，工作人員斷定電纜線其他地方出現問題，需要對整條電纜線進行排查處理，需要一定時間。
由於來電人反映最近天氣轉冷，家裏急需用電用水，附近的居民也相繼打電話反映該情況，為了及時解決來電人及其他居民斷水的問題，雪宮街道領導積極協調高速路負責人，要求加班加點將線路修好。
經過多方共同努力，損壞線路最終修好。在回復來電人的過程中，來電人十分感謝雪宮街道對村民們訴求的重視。
臨淄區雪宮街道高度重視民生工作，充分發揮行政調解職能，積極做好溝通工作，積極回應每一個群眾訴求。(臨淄區法制辦)
歡迎廣大網民為中國網山東提供新聞線索，積極投稿。中國網山東熱線電話:【0531-88556593】 投稿郵箱：zgwsdchina@126.com 中國網山東微網志：http://weibo.com/aixinqiye 微信公眾號 ：sdpdchina
