中國網山東11月7日訊 近日，淄博碧桂園物業公司代表王媛媛將一面繡有“和諧調解，捍衛正義”的錦旗送到周村區司法局北郊司法所調解員手中，表達了對北郊司法所的感謝，持續了幾個月的糾紛，在調解員耐心與專業的調解下，最終讓當事雙方達成了和解，化解了矛盾。
原來，在碧桂園小區居住的幾位業主因遲遲不繳納物業費與碧桂園物業公司發生了糾紛，物業多次催繳無果後將業主起訴至法院。法院按照訴前調解程式將該案移交給北郊司法所進行調解。收到調解申請後，北郊司法所兩名專職調解員首先與雙方當事人溝通，了解雙方基本情況及糾紛發生原因，隨後調解員通過實地走訪、電話溝通等方式對雙方進行協調，尋找案件突破口。由於前期做了充分的準備工作，時機成熟後調解員組織雙方進行當面調解，最終達成和解，業主如數繳納所欠物業費，碧桂園物業公司則承諾不收取滯納金並申請撤訴，雙方對調解結果都很滿意。
近年來，周村區北郊司法所始終以“公平公正、依法調解”為調解原則，以“耐心、細緻、專業、公正”的調解工作作風，紮根基層，真誠奉獻，用實際行動維護了社會的和諧與安寧。(周村區法制辦)
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