中國網山東10月24日訊 近日，齊陵街道小交流村村民撥打民生熱線，反映村內垃圾清運不及時，希望儘快清理。
接到工單後，齊陵街道環衛所工作人員第一時間與來電人溝通，確認垃圾堆積地點。經現場查看，未及時清運的垃圾是村內三戶村民近期在翻建房屋時拆除舊院落産生的大量的建築垃圾。建房戶未按照要求及時清理，堆放在村頭影響了村民進出農田。
與負責街道衛生清理的環衛公司對接了解到，因垃圾存量大、清運耗時長，且垃圾堆放地點不在環衛公司職責範圍之內，要全部清理完畢需要近1.5萬元左右的費用。為了及時解決來電人及相關村民的問題，齊陵街道積極協調環衛公司，要求加班加點將垃圾堆清理完畢。清理完成後，來電人表示十分感謝街道對村民們訴求的重視。
自民生熱線成立以來，齊陵街道高度重視熱線工單處理情況，要求每一個群眾訴求都必須得到切實的回應和解決，進行充分的調解和溝通，真正解民憂、暖民心。(臨淄區人民政府法制)
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