中國網山東9月8日訊 因申請辦理追索勞動報酬援助的職工和農民工人數近期明顯增多，周村區主動將調解工作前移，突出“調” “法”結合，法情並用的原則，注重庭前調解，加強與勞動者的溝通協調工作，將解決爭議的關口前移，及時有效地化解了企業與勞動者之間的用工矛盾。
受援人呂某及其女兒梁某均係某企業職工，因單位自2016年起就拖欠兩人工資，經多次索要未果，雙方矛盾升級，梁某與其丈夫將廠裏的叉車強行開走，單位也拒絕與呂某母女再次溝通。呂某母女遂來至周村區法律援助中心申請法律援助。了解了基本案情後，周村區法律援助中心即指派律師幫助呂某母女向周村區勞動人事爭議仲裁委員會提出仲裁申請，並告知二人可能面臨的法律風險。通過耐心細緻的庭前溝通，受援人表示願意接受調解，並於開庭當日在仲裁員的主持下，與企業達成調解協議，雙方握手言和。“如果沒有庭前那麼多的法律講解，我不可能接受調解。”梁某説，“因為我並不知道扣車的行為是錯誤的。”
呂某的疑問並不是個別受援人的心理，面對勞資糾紛，不知應該如何合法的維護自己的權益，是許多勞動者共同面臨的問題。針對這種情況，周村區在工作中加強對勞動法律的宣傳，加強與勞動者的溝通協調，堅持維權與維穩並重，健全多部門聯動的非訴機制，尤其是針對群體性突發案件，做好案件彙報工作，完善應急處置工作方案，將調解工作機制主動前移，既提高了工作效率，讓受援人在切實感受到法律援助工作實效的同時，也有力地促進了周村區社會經濟的平穩發展。（淄博市法制辦）
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