□專家觀點 自由執業將有效遏制“購物團”
中國旅遊研究院副研究員楊彥鋒表示,未來散客化是旅遊行業的大勢所趨,跟團遊的減少讓導遊自由執業的監管變得更加重要,此次試點對於遊客來説是一大利好,一方面能夠自主選擇放心的導遊服務,可以更加靈活地安排自己的出遊行程。另一方面也將有效遏制“買團”、“購物團”現象,因為原先導遊沒有單獨作為一個生産要素出現,議價能力低,必須通過旅行社委派,夾在旅行社和景區、購物店之間。如果開放自由執業,以後導遊會更有話語權,除了在旅行社帶團,自己也能通過相應機構為遊客提供單項服務。其實以往能“買團”的導遊只佔一部分,他們需要和旅行社有很好的關係,才能拉到有利可圖的好活兒,其中很多人也是因為平常的固定收入得不到保障才迫不得已這樣做。未來放開自由執業,這種買團現象會有所減少,同時也有利於讓市場回歸到導遊的服務價值本身上來。