靜博士AI機器人美容師與真人美容師:互補而非替代

在科技迅猛發展的當下社會,AI的快速發展讓我們見證了前所未有的變革。以蘿蔔快跑為例,無人駕駛技術的普及引發了廣泛關注。有人在感慨AI滲透盡然如此之快,但也讓不少人在擔憂:在AI環境下,是否會讓很多人失業?

靜博士科技有限公司作為美容行業翹楚,一直致力於將傳統美業與科技相結合。近日,靜博士為其自主研發的AI機器人美容師舉辦了一場盛大的入職儀式,吸引了眾多業內人士和媒體的關注。

此次入職的“機器人美容師”,是靜博士擁有自主智慧財産權,自己生産的先進智慧機器人。機器人由雲端美業AI大腦控制運營,能智慧識別顧客需求,自主規劃服務方案,自動識別人體穴位;同時,她擁有熱療、負壓和衝擊波三大功能,三效合一,具備20年經驗美容師的手法技能,是一個既聰明又能幹的“優秀美容師”,能為客戶帶來更精準、更高效、更全面的護理體驗!

隨著AI技術的發展,確實有很多行業都在經歷著變革,美容行業也不例外。AI機器人美容師的出現,確實為美容行業帶來了新的機遇和挑戰。

在這次的儀式現場,我們特地採訪了一位在靜博士工作了19年的資深美容師朱靈敏,她在靜博士多年,帶出來無數徒弟,而機器人是最特殊的徒弟。在和這位徒弟共事的一年時間裏,靈敏感觸很多。

記者:“培養一個美容師的時間週期大概是多久?”

朱靈敏:“想要進入到靜博士入職的美容師,不管有沒有經驗,必須經過在靜博士培訓、上課,通過層層考核才能上崗。從0經驗開始接受培訓到可以上崗,需要三個月的時間,但這只是指簡單的學會,若想要成為一名成熟的美容師,至少需要三年的時間。”

記者:“那在培養AI機器人美容師和真人美容師的方法上區別大嗎?”

朱靈敏:“要培養出一個優秀的美容師,自己至少要摸過3000張臉,推過5000個背,通過無數次的實操經驗累積才能向她合理地傳授經驗。培養一個機器人也是一樣的,需要引領它逐步學習定位穴位、掌握經絡知識以及按摩力度等治療手段。通過持續的實踐和指導,機器人才能夠精通專業的技術技巧,進而更好地服務於顧客。

記者:“剛開始對AI機器人美容師進行訓練的時候,有沒有遇到過什麼困難?”

朱靈敏:“在初次嘗試讓這位機器人美容師為我服務時,我感受到了一絲不同尋常的體驗。它探頭輕輕地在我的後背緩慢移動,儘管略顯青澀,當時,它的手法、穴位識別和力度都還不夠精準。這就像我帶教徒弟一樣,也是機器人美容師成長的必經之路,我選擇了給予它更多的耐心和教導。”

當時我也邀約了靜博士的資深顧客前來體驗了一下,到現在我還能記得那位女士第一眼看到AI機器人的表情,是帶有些許緊張和擔心的,我非常能夠理解她當時的心情,畢竟以前我們的機器都是人工操作的,而如今的這臺AI機器人大部分時間都是在自我操作。當下那位自身顧客的體驗感也與我一樣。

在之後的一年時光裏,像我這樣的老美容師和機器人美容師共同經歷了許多次的實踐與磨合。終於有一天,當我再次進行體驗測試時,我覺得這位徒弟,‘出師’了。當我躺在那張熟悉的護理床上時,我能明顯感受到背部的那個機械手動作變得流暢而自然,仿佛是一位經驗豐富的老美容師。

測試結束後,我又信心滿滿的邀約了一年前那位資深顧客。體驗之前,她依舊是有點緊張,體驗完畢之後她滿臉笑容地告訴我:‘我能感受到它精準地找到每一個穴位,力度適中,讓我整個人都放鬆了下來。這次體驗真的太棒了!’

聽到這樣的反饋,我由衷地為這位機器人美容師感到高興。一年的相處與成長,它已經從一個青澀的新手蛻變為了一位技藝精湛的美容大師。而我,也在這段旅程中收穫了寶貴的體驗與感悟。”

朱靈敏還談道,經過跟AI機器人長時間的一個接觸,感覺它們確實有著很多方面的優勢,比如像是自動識別用戶需求,為顧客自主規劃服務方案,以及操作過程中精準識別顧客的身體穴位,從而更加精準地對不舒服的地方進行治療,這些方面其實大大提高了她和諸多美容師的工作效率。時代在往前走,美容師也要跟著時代走,AI時代已然到來,傳統手藝人也要學會擁抱趨勢,把AI機器人美容師當成自己的合作夥伴,幫助美容師們更多的進步。

編者言:

AI機器人美容師的優勢在於其能夠提供高效、精準的服務,以及個性化的護膚方案。它們可以利用先進的數據分析和機器學習技術,為客戶提供更加科學和個性化的美容建議。此外,AI機器人可以不知疲倦地工作,大大提高了服務效率。

然而,這並不意味著真人美容師將被完全取代。相反,AI機器人美容師與真人美容師在未來將形成互補關係,共同推動美容行業的進步。

首先,AI機器人美容師在提高服務效率方面具有顯著優勢。它們可以24小時不間斷地工作,快速響應客戶需求,大大減少了客戶等待時間。此外,AI機器人還能根據客戶的肌膚狀況、需求和個人喜好,提供個性化的肌膚分析和護理方案。這種高效、個性化的服務方式,無疑將極大地提升客戶體驗。

然而,AI機器人美容師並非萬能。儘管它們在數據處理和自動化服務方面表現出色,但在情感交流和溝通方面仍存在局限。

真人美容師憑藉豐富的經驗和敏銳的洞察力,能夠更好地理解客戶的情感需求,提供更加貼心、人性化的服務。這種情感交流是AI機器人難以替代的。

因此,我們應看到AI機器人美容師與真人美容師之間的互補關係,而非簡單的替代關係。在未來,兩者將攜手合作,共同推動美容行業的進步。真人美容師可以利用AI技術提升自身的服務水準,而AI機器人則可以為真人美容師提供有力的輔助支援。這種互補關係將使得美業更加高效、便捷和人性化,最終受益的將是廣大消費者。