企業培訓行業又添數智新動力。7月18日,平安知鳥在北京重磅發佈生成式大模型AIGC超級應用組合,全面賦能企業培訓行業。大會同步推出平安官方認證版權課,以“AIGC超級應用+版權課程”一體化解決方案,全方位助力企業構建數智化人才培養體系。
發佈會邀請平安集團黨委副書記、副總經理黃寶新,平安集團首席科學家肖京,平安智慧城市董事長兼CEO范若愚,平安集團組織人事部副部長代向男,平安知鳥高級産品總監辛婷婷,平安知鳥內容創新團隊高級總監秦國煒,以及合作夥伴代表北京中科航太人才服務有限公司總經理楊志等出席併發表演講。與會嘉賓就AIGC技術浪潮如何賦能培訓行業、平安知鳥新産品的技術創新等展開了對話與交流。
01
平安知鳥突破生成式AI技術難題
打造專屬企業培訓領域AIGC應用
平安集團黨委副書記、副總經理黃寶新致辭時表示,近年來,平安集團持續加碼科研投入,助力新質生産力提升,現已擁有近2萬名科研人員和近3000名科學家,在微表情識別、聲紋識別、AI預測技術和區塊鏈技術等方面均走在世界前列。未來,還將堅持以用戶需求為導向,利用技術創新,深入踐行“省心、省時、又省錢”的“三省精神”,不斷推動行業進步,努力為用戶創造更多價值。
平安集團黨委副書記、副總經理黃寶新
當下,企業培訓行業正在向數智驅動加快轉型。一方面,95後偏好體驗式培訓,這一人群將在2025年成為勞動力市場最大的群體,佔比高達27%;另一方面,AIGC爆炸式發展,超四成企業已將AI列為培訓員工關鍵技能的重點。
平安智慧城市董事長兼CEO范若愚表示,人才是企業發展的核心力量,更是推動區域經濟高品質發展的重要抓手。平安知鳥AIGC超級應用組合,在數智轉型的時代洪流下弄潮而生,與平安版權課“雙輪驅動”,為企業人才培養提質升級,助推區域經濟蓬勃發展,這也標誌著平安知鳥又一次的戰略升級。
平安智慧城市董事長兼CEO范若愚
02
AI導師、智慧陪練3.0、AI百寶箱“三線驅動”
企業培訓行業向數智驅動快速轉型
得益於平安集團“One Ping An”戰略,借助平安大模型,平安知鳥的持續創新成果,獲得與會嘉賓關注。平安集團首席科學家肖京表示,針對知識搜尋難、效果轉化差、培訓效率低三大行業痛點,平安知鳥利用大模型、數字人、智慧生成等人工智慧技術構建了“三線驅動”的産品應用組合,系統性地解決企業培訓“搜尋難、轉化難、效率低”的問題。
平安知鳥高級産品總監辛婷婷,從産品價值、實踐應用等多個維度對平安知鳥AIGC超級應用組合進行了解讀。她表示,平安知鳥超級應用組合主要由AI導師、智慧陪練3.0、AI百寶箱三個産品線組成。通過“三線驅動”,可更好地滿足企業員工在業務演練、智慧問答、課件生成等方面的一站式需求,其中:
AI導師相當於員工的“全方位私域專家”,可為員工提供培訓、業務指導、技術支援、銷冠複製等多方面支援;
智慧陪練3.0是“智慧話術陪練利器”,能針對銷售、客服、崗前、技能等多個場景,自動生成陪練機器人,以自動生成話術、自由對話、科學評價等方式賦能員工培訓;
AI百寶箱不僅能智慧出題、出題耗時減少90%,還能一鍵生成課件,借助數字人視頻課件、遊戲式互動課等,打造更沉浸的培訓體驗。
多年來,平安知鳥始終在人才培養和賦能企業高品質發展方面積極探索,不斷將前沿技術應用到企業培訓行業場景,已與2000余家企業建立合作,服務企業員工超7000萬,獲得越來越多企業與員工的高度認可。
平安知鳥AIGC超級應用組合正式發佈
03
人才培養“親傳真經”大解密
官方認證系列課重磅推出
平安集團組織人事部副部長代向男詳細介紹了平安特色的“人才培養經”。她表示,平安集團始終高度重視人才培養,並逐步借助科技力量賦能,持續進行培訓平臺升級,構建“體系、內容、平臺”三位一體,深化培訓數智體系改革,切實將知識轉化為價值。北京中科航太人才服務有限公司總經理楊志也分享了領軍人才培養經驗,他表示,與平安知鳥共同打造的將才學習中心平臺大幅激發員工的學習熱情與參與度,配合風險識別大模型技術實現了全生命週期的員工管理。
“平安航母”遠航的引擎驅動力是如何構建的?平安集群戰鬥力是如何打造的?平安組織耦合力是如何經營的?發佈會上,“解碼平安”賦能工作坊——平安“345”系列版權課正式發佈。平安知鳥內容創新團隊高級總監秦國煒對此進行了超詳“解碼”。
他用一連串數據解析了三數戰略、文化四信、當責五力等系列版權課的來之不易和實際價值,並表示平安“345”系列版權課是平安成功DNA的濃縮。據了解,課程還包含情景代入和實戰演練環節,如情景沙盤式教學等,可模擬真實場景、測試所學知識、當場實踐並復盤反饋,使學習更加貼近實際應用。除平安版權課外,平安知鳥還將舉辦AIGC研習營,如線下研習、線上實操、知名AI企業參訪等,賦能企業加速擁抱AIGC。
有與會業界人士認為,本次發佈會既激發了行業的活力與更多的可能,也讓企業零距離感受到AIGC賦能人才培養的澎湃動力,對行業提振、企業降本增效都成效明顯。未來,平安知鳥將與AI生態圈夥伴一起攜手共進,廣泛增進交流、不斷擴大朋友圈,為萬千企業提供更好的服務,為全行業高品質發展貢獻更多的力量。
文中數據來源於:平安集團年報、知鳥數據中心、平安微生活公眾號、第三方調研報告