螞蟻集團彭翼捷：AI時代包容發展一要技術普惠，二要讓女性更多參與

7月4日下午,“2024世界人工智慧大會·AI女性菁英論壇”上海舉辦,該論壇旨在響應國家開展“人工智慧+”行動新戰略,展示女性人才新作為,尋找AI時代女性發展新機遇。螞蟻集團資深副總裁、首席可持續發展官彭翼捷受邀分享。

在她看來,每一次技術變革都會帶來新的挑戰,人工智慧也不例外。科技到底是擴大還是縮小鴻溝,關鍵看技術是否足夠普惠。“科技是這個時代最大的普惠,用好科技,讓它可以去服務每一個人,也是我們今天解決性別平等難題的最佳路徑之一。”

據介紹,從10年前開始為女性創業者提供無抵押純信用的貸款到6年前推出“數字木蘭”系列女性公益項目,螞蟻集團一直在積極用技術助力女性發展。

面向AI時代,如何讓AI成為每個人的工具是性別平等的關鍵所在。為此,螞蟻集團將從三個日常生活的高頻場景切入,幫助每個人都能擁有一個智慧生活小助理、一個貼心的數字陪診員、一個私人投資理財助理,讓AI像掃碼支付一樣便利每個人的生活。

讓技術更加普惠之外,彭翼捷認為,還要讓女性更多地參與到AI行業中來,“因為不被AI時代拋在後面的最好解題方式就是參與和擁抱AI。”

她以螞蟻集團助力農村女性參與到AI事業的相關實踐舉例。關注到鄉村女性的發展訴求,5年前,螞蟻集團聯合中國婦女發展基金會發起了“AI豆計劃”人工智慧孵化項目,通過支援欠發達縣域建立數字就業中心,引入數字就業機會,提供數據標注職業技能培訓等,幫助鄉村女性成為數據標注師、在地就業。

目前,該項目已在陜西、寧夏、貴州、甘肅等省份陸續建起了17個縣域數字就業中心,累計幫助5800多人家門口就業,其中近70%是女性。“儘管標注工作還很基礎,但它帶來的不僅僅是一個就業崗位,而是幫助她們參與到了技術的發展中來,全面提升了她們的數字素養。”

在彭翼捷看來,讓世界變得更美好的,從來就不是科技本身,而是科技背後的善意。數字時代是注重體驗的時代,有同理心、有溫度是女性天然的優勢。用好AI這一工具,是女性可以憑藉自身優勢去抓住的重大機遇。“未來的AI世界是不是能足夠平等包容,我們這些人怎麼想、怎麼做很重要。”