全美世界範文瑂：數字化賦能，加速拓展全球市場

全美世界創辦人、聯合主席、集團董事長、總裁範文瑂博士

馳騁商界數十年,外界賦予範文瑂的標簽頗多,傑出女性企業家、太陽女神、范媽媽等等,作為全美世界的創辦人,出生於1953年的範文瑂,眼眸中依然光彩熠熠,歲月的流逝在她身上增添了更多的雍容大度。

自1990年,範文瑂博士與資深美容及營養學專家陳俐蓉博士在新加坡聯合創辦全美世界以來,全美世界一直信守提供優質的産品以改善顧客生活品質的信念。目前,市場遍及中國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、菲律賓、美國、加拿大、澳大利亞等全球22個國家和地區。範文瑂透露,中國大陸是全美世界的全球最大市場,其次為中國（台灣）、新加坡和馬來西亞。

深耕中國市場,匠心逐夢繪製藍圖

對於中國市場,範文瑂“情有獨鍾”。自2018年6月起,全美世界在中國開啟特許經營,並全力加速在中國市場的發展,先後共建立49家生活館,穩紮穩打做好市場服務。範文瑂曾經不止一次在公開場合表示,“我並不很在意做大,我在意做好,匠心逐夢”。

範文瑂坦言,自己對中國市場的期望很高,希望能夠在中國實現年度業績額穩健增長。而對於這一目標的實現,公司會採取一系列深耕市場的舉措:第一是持續強化管理團隊建設,加大內部人才儲備與培育,以更好地引領市場穩健發展;第二是強化生活館的建設管理,利用生活館為所轄市場提供高品質服務;第三是強力打造品牌IP,透過多元化市場活動,展示品牌魅力,構建品牌流量池;第四是強化培訓人才課程活動的開設,為市場持續培養精兵強將,形成人才生産的流水線,助力市場蓬勃發展。

數字化賦能,創新領航市場前行

除了線下發力外,全美世界的數字化發展也不容小覷。在全球多個市場區域內,全美世界設立了網上購物平臺及物流配送支援。2020年全球暴發新冠病毒之際,由於提前佈局了網上物流、供應鏈等運營業務系統與流程,全美世界渠道數字化的實行,無形中加速了新市場的拓展效率。在疫情期間,全美世界一舉開闢了美國、加拿大等十個線上市場,為進一步擴展全球市場奠定了基礎。

如果説,渠道數字化是加強全美世界市場拓展的速度和寬度,那麼産品創新則是強化市場佔有率的高度和深度。

目前,全美世界旗下擁有皙之密、維格爾、唯美工坊、窈輕悅、奇麗纖等8個品牌。其中,皙之密的銷售額佔據總銷售額的80%,是當之無愧的主打産品。隨著全球大健康産業的發展,範文瑂表示,在未來三年裏,全美世界的主要計劃是擴大維格爾、唯美工坊品牌的個人護理系列,增加更多的種類。為迎合主流市場的發展變化,維格爾保健食品系列主要是基礎型的維生素礦物質産品,覆蓋了各種不同類型的産品,同時,還會增加膠原蛋白等功能性食品,滿足養生年輕化的需求。

而對於全球市場的開發,範文瑂提出了2030規劃,即在2030年之前,在原有多個市場保持穩健增長的同時,每年至少拓展一個新市場。儘管目標極具挑戰,但剛剛度過34歲生日的全美世界,正以昂揚的姿態篤行不息、踔厲奮發。我們也將拭目以待,期待全美世界,世界全美!