明略科技行銷大模型賦能客戶産品創新

引言:明略科技旗下秒針系統與某乳製品行業頭部品牌合作共創,通過場景拓展和成功迭代“雙輪驅動”,為客戶建立專屬乳品知識庫,利用明略行銷領域大模型進行分析洞察,提高新品的存活率和滲透率,助力品牌加速創新。

在新品層出不窮,令人眼花繚亂的情況下,精準把握趨勢、緊跟風口、打造創意産品是食品飲料消費品牌的重大命題。

面臨挑戰

食品飲料行業的産品創新研發的三大痛點:

1、新品很多,存活很低:2021年食品飲料類市場的新品存活率30%;能夠存活一年的新品中,滲透率超過1%的新品只佔15%。

2、機會很多,哪種有效:基於數據洞察的創新“機會點”不是太少而是太多

3、潛力機會,發現太晚:小眾水果油柑爆紅引發的焦慮:2021年3月,油柑迅速風靡茶飲界,驅使品牌主對於口味研發進行深入思考。

在新品層出不窮,令人眼花繚亂的情況下,食品飲料消費品牌如何精準把握趨勢、緊跟風口、打造創意産品,並加速産品上市節奏,搶佔先機?

應用技術與實施過程

明略科技行銷大模型在分析洞察領域具有競爭力。社媒廣告業務中蘊含著大量市場數據,比如投入産出比,比如投放聲量,比如競品聲量,這些都需要分析洞察,這些數據能夠再次反饋于産品促進迭代升級,從而為客戶下一步規劃做指導,從而形成閉環運作。

具備價值的行銷大模型應該立足於大量的專業數據,明略科技更具行業優勢。明略科技在行銷領域有17年的探索歷程,幫助2000+企業在數字化轉型中挖掘數據價值及商業價值,賦能消費、媒體、金融、汽車、餐飲等多行業領域,積累了大量的行銷側數據和知識圖譜豐富經驗,特別是在消費類行業,如美粧、3C、汽車、大健康等領域沉澱了大量的行銷專業數據。將沉澱的垂直行業數據、行業經驗,注入到明略科技為客戶定制的大模型中,生産出的內容更加聚焦、更適合行銷場景,滿足客戶多樣化的任務和場景需求。

基於這些優勢,明略科技提供更為全面且精準的市場量化統計以及行業Know-how去做訓練,行銷大模型能夠更好地理解消費者人群,理解市場情況甚至並且預估未來趨勢,大大提升大模型的應用性和有效性。

此外,為企業構建專屬知識庫是建立商業護城河的必要環節。當下的很多企業都有很多內部材料,各行各業的企業都有管理內部知識的需求。在AI 1.0的時代,這一類産品被稱為企業知識,在進入2.0時代,我們需要使用大模型重新構建企業知識庫,通過對行業知識的深度挖掘和分析,行業知識庫系統可以發現新的規律和趨勢,為行業的創新發展提供有力支援。

以食品飲料行業為例,在新品層出不窮,令人眼花繚亂的情況下,精準把握趨勢、緊跟風口、打造創意産品是食品飲料消費品牌的重大命題。明略科技旗下秒針系統與某乳製品行業頭部品牌合作共創,通過場景拓展和成功迭代“雙輪驅動”,為客戶建立專屬乳品知識庫,利用明略行銷領域大模型進行分析洞察,提高新品的存活率和滲透率,助力品牌加速創新。

建立新品知識庫:發掘新品,沉澱産品標簽

通過各平臺的公開資訊獲取乳品行業新情報,通過文本識別、圖像識別等技術,將新品特徵與新品消費者關注特點記錄在新品知識商品庫中,實現新品庫中的産品技術資訊靈活選擇性統計分析,比如品牌上新分佈、價格分佈、口味、成分、人群定位、利益點提取和營養成分等維度,建立乳品新品知識庫,沉澱標簽。

此外,除了産品自身相關,從消費者反饋能夠看出該成分的産品是否具有大眾化市場。秒針系統作為國內專業第三方社媒監測機構,通過公開數據挖掘社媒平臺消費者的輿論態度,通過公開數據進行非結構化數據整理,在品類上市之前提前洞悉消費者態度,更快更早發現趨勢,規避創新風險。

洞察市場趨勢:發現品類趨勢,抓住風口快人一步

品類趨勢是創新洞察過程中非常重要的一環。通過秒針系統的創新洞察平臺可以快速了解現有品類在社交媒體上的討論趨勢,挖掘有價值的快速增長的創新機會點。

秒針系統團隊通過數據看板,發現牛油果這一成分上升趨勢較快升量,排名也十分靠前,且各渠道並未有大量的傳播素材,説明該賽道的消費者訴求大於品牌方的關注,基本可以判定該賽道呈增長趨勢,值得探索。

人群洞察:圈層反饋,屬性匹配

有了品類方向後,需要驗證該創新方向在人群圈層的反饋。針對新的消費者代際,新興品牌有重大市場機會,所以Z時代是該品牌新品的主要發力對象。

通過秒針系統對於社媒的洞察,與牛油果相關的場景都是正面情緒。此外,結合圈層洞察發現,Z時代這一代際的社媒數據中,牛油果成分聲量排名靠前,該圈層以青春活力、運動、美食等關鍵詞連接,由此可以驗證牛油果品類的主要受眾與高品質酸奶可以綁定。

AI推薦:圖譜拓展,創新品類

明略科技行銷領域大模型通過知識庫和知識圖譜來增強,使得知識表示更精準、更完備。搜索關鍵詞“牛油果”可以進行圖譜拓展,通過演算法推薦可以看到相關品類是酸奶,而拓展場景為“健康”“春季下午茶”“代餐”等,拓展感官體驗為“吃不膩、清爽、濃郁絲滑”等。這些拓展知識圖譜再次印證了牛油果品類的可挖掘性。

通過明略垂直領域大模型發現了具有市場潛力的創新品類方向,我們向該乳製品客戶建議嘗試牛油果酸奶,併為其設計了杯子包裝,並用準備了關於牛油果酸奶口味、成分、功效等方面的資訊,以及與其他飲品的比較和用戶在輿論中的反應趨勢的歸因分析。這樣的建議打動了客戶,他們願意嘗試做這樣的創新産品,所涉及到的需求、競爭、用戶、機會識別、概念推薦和市場反饋,從産品概念到産品上市,幫助客戶研發週期縮短一半,大幅提高上市效率,推動創新産品飛輪加速運轉。