資陽市政務服務大數據管理局以數字化改革為抓手，圍繞組織保障、基礎設施、場景應用等方面多點發力，深化數據融合應用，探索數據要素基礎體系建設，打造數字資陽新高地，助力營商環境持續優化。
加強組織保障，夯實“地基”支撐。一是建強工作機制。發揮市新型智慧城市建設領導小組及辦公室職能作用，統籌推進資訊化項目規劃建設。推動成立市屬國有公司，承擔資訊化建設資金籌措、項目建設實施等工作，理順推進機制，形成推進合力。二是堅持政策引領。印發《資陽市政務資訊化項目管理辦法（試行）》，有效規範資陽市政務資訊化項目建設，提高政務資訊系統應用績效。三是勤修隊伍“內功”。在市級部門選派既懂業務流程又熟悉電腦技術的複合型人才50名，組建數字專員隊伍。今年以來，通過專題培訓、專家講座等方式開展數據共用開放、電子政務、智慧城市建設等業務類培訓200余人次，不斷夯實業務基礎能力，為數字資陽建設提供人才保障。
狠抓平臺建設，提升“信服”能力。一是加快電子政務外網建設。市縣鄉三級政務部門、1229個村級便民點“扁平化”接入市級外網平臺，由平臺進行統一監測、統一分析和提出處置建議，處置時效在4小時以內。二是提升安全保障能力。構建基於政務雲的安全運營平臺，為雲上業務系統提供安全可靠且符合網路安全等級保護2.0標準的漏洞掃描、運維審計、數據庫審計、EDR主機防護等10種安全防護能力。三是推進數據共用開放。推進數據資源中心建設，完善人口、法人、空間地理、電子證照、公共信用、宏觀經濟六大基礎數據庫，初步匯聚數據總量達12.5億條、523類數據目錄。
突出場景應用，厚培“智治”沃土。一是優化“城市大腦”場景。接入29個部門127個部門系統，支撐13個跨部門應用場景，匯聚1.7億余條數據，完成鄉村振興、民政服務等4個重大專題數據分析，打造防汛指揮、網路理政、美麗雁城等4個智慧場景應用，加快構建全天候全時段線上監測、分析預測、應急指揮的智慧城市治理運作體系。二是提升數字政務服務效能。建成天府通辦資陽分站點，上線應用135個，“掌上辦”專區應用20個，打造“老年服務專區”“惠民惠農一卡通”等3個特色服務專區，上線不動産登記服務、港華燃氣服務等8個主題服務。三是暢通網路民意“綠色通道”。整合35條熱線、11個網信留言渠道，建成集門戶網站、書記市長信箱、網路留言平臺、手機APP、微信公眾號等於一體網路理政平臺。
資陽市基本建成數據資源中心、物聯感知平臺、市民服務中心資訊化工程，累計受理群眾訴求近8萬件，按時辦結率99.98%，群眾滿意率99.77%，市智慧治理中心先後獲得第二十四屆中國國際高新技術成果交易會“2022中國領軍智慧城市”、四川省第三批新型智慧城市典型應用案例、四川省首批網路綜合治理數字化應用場景示範項目等榮譽獎項，12345網路理政工作被省委網信辦、省政府資訊公開辦評為“2022年四川網路理政優秀單位”。
