4月26日,2024成都世園會開幕,一群熱情洋溢的“小青椒”志願者早早便齊聚園區和城區各個關鍵點位,迎接四方來客,提供接待、秩序引導、語言服務、問詢導覽、場館導遊等全方位志願服務。
在新津天府農博園分會場,“小青椒”為遊客分發宣傳手冊,耐心細緻地介紹各項精彩活動。一位志願者分享道:“作為志願者,我們不僅要完成本職工作,還要不斷學習和提升服務技巧,我會盡我所能,為世園會貢獻自己的力量,同時也鍛鍊和挑戰自己。”
遊客王先生手中拿著宣傳手冊,讚不絕口:“志願者小姑娘給我做了詳盡講解,服務非常週到。”
成雅高鐵邛崍站城市誌願服務小站位於邛崍市高鐵站入口,每天約有500人次的人流量,這裡會聚了15名平均年齡25歲的青年志願者。其中,“00後”志願者高芮充滿激情地表示:“這份工作讓我感到非常光榮,我希望每一位遊客都能感受到世園會的魅力,以及我們熱情週到的服務。”
犀浦雙鐵站點的城市誌願服務小站同樣熱鬧非凡,“小青椒”耐心地為旅客解答疑問,指引路線。東門碼頭的志願者則忙著為市民提供世園會路線諮詢和活動介紹,確保大家能夠便捷地前往園區。
“小青椒”作為成都青年志願者的統一昵稱及形象標識,不僅代表著志願者的精神風貌,更彰顯了成都青年的風采。為了提升志願者的服務水準和專業素養,團市委精心構建了培訓體系,邀請專家對志願者進行了全面培訓,內容涵蓋志願服務理念、國情省情市情、外事禮儀等多個方面。
此次世園會,共有來自7所保障高校和8家央企國企的1000余名“小青椒”志願者參與服務,其中還包括101名曾服務過大運會的志願者,他們將繼續傳承志願精神,為世園會貢獻自己的力量。(成都日報錦觀新聞記者 王柳 吳茜 陳秋妤)