“上次貨架倒塌，一個巨大的響聲後，貨物散落一地，差點傷到顧客。”零售客戶向老闆心悸地説，仿佛那驚心動魄的場景還歷歷在目。
“確實，安全無小事。”華鎣市煙草專賣局（分公司）局長馮艷霞拍了拍向老闆的肩膀感嘆道，語氣中透露出深深的關切。
近期，華鎣市局（分公司）為深入貫徹落實“讓客戶更滿意，我們在行動”主題行銷活動工作要求，在第16個全國防災減災日到來之際組織了一場“人人講安全，個個會應急——安全伴我經營，共創和諧零售環境”主題活動。
局（分公司）安全宣講團隊聯合市消防救援大隊，走進零售客戶的店舖，不僅進行了安全隱患的排查，還向零售客戶宣傳了消防安全知識，教育引導大家能夠更加注重日常的安全防範。
此外，還邀請了華鎣市消防救援大隊為零售客戶們進行安全培訓，涵蓋了消防法規、基礎的消防安全知識。通過分析一系列典型火災案例講解，讓零售客戶們能夠真正認識到安全的重要性，並掌握一些基礎的自救和應急技能。為讓零售客戶們更好地將所學知識應用到實際中，還組織了一次火災應急演練，引導零售客戶如何應對火情、有效自救以及使用滅火器等。
“這樣的宣講培訓和演練，真的太實用了，正是我們需要的，我現在知道如何在緊急情況下保護自己和他人的安全了。”向老闆感激地説。
此次活動，通過知識宣講、技能培訓、實戰演練等方式不僅提升了零售客戶的安全意識和應急能力，也讓零售客戶們親身體驗了如何在緊急情況下保護自己和他人的安全。
讓客戶更滿意，煙草人一直在行動。（張旋）
