今年以來，自貢市大安區醫療保障局積極推進“三辦理”服務模式，通過“一網通辦”“就近即辦”和“一體聯辦”，顯著提高了醫保業務的辦理效率，實現了“高效辦成一件事”的工作目標。
在高頻事項的“一網通辦”方面，大安區醫保局整合了34個省政務服務平臺和29個國家醫保服務平臺的線上辦理事項，打通了業務流轉壁壘，強化了數據暢通和業務協同。通過政務服務平臺的樞紐作用，實現了“一次登錄、一網通辦”，為群眾提供了便捷的指尖服務。今年以來，累計接收並辦結“指尖”政務服務11585件，辦結好評率達到100%。
針對異地事項，大安區醫保局推進了“在外就醫跨域辦”，通過“異地受理、屬地辦理”的方式，實現了異地就醫備案、門診費用跨省直接結算等7項“跨域通辦”服務。同時，實行了容缺事項承諾辦，允許部分申請材料後補或免交，有效避免了因提交材料造成的重復跑動和多頭跑動問題。今年以來，累計辦理“川渝通辦”100件、“省內通辦”6431件、“跨省通辦”469件。
在關聯事項的“一體聯辦”方面，大安區醫保局與9個區級部門合作，整合了關聯業務、歸集了同類材料、歸併了重復流程，推行了異地就醫備案一件事、新生兒出生一件事等9項“一件事一次辦”服務，大幅縮減了辦事時間、控制了辦事成本、降低了辦事難度。今年以來，累計牽頭或配合辦理“一件事一次辦”事項36件。
大安區醫保局的“三辦理”服務模式，不僅提升了醫保服務的效率和品質，也極大地方便了群眾，增強了群眾的獲得感和滿意度。（王志強）
