在自貢市大安區龍井街道便民服務中心，一項新的便民措施——延時服務，已經得到了群眾的廣泛讚譽。6月14日臨近中午下班時間，一名群眾緊急來電諮詢是否能在下班前辦理業務。工作人員黃瑾雯耐心地告知群眾，即便在中午下班時間，中心也能提供服務。15分鐘後，居民李先生趕到中心，在工作人員的協助下，迅速完成了業務辦理。
龍井街道便民服務中心針對群眾面臨的“上班沒空辦”“下班沒處辦”“辦事時間急”等問題，推出了“延時服務”和窗口“不打烊”的溫馨服務。在延時服務期間，工作人員實行AB崗輪換制度，並在雙休日、節假日提供錯時服務，確保全年365天全天候服務不中斷，致力於打造一個“有速度、有尺度、有溫度”的服務窗口。
今年以來，龍井街道便民服務中心不斷優化服務品質和水準，積極推進“六辦”服務模式，即一次辦、就近辦、智慧辦、安心辦、延時辦、能級辦，全力構建一個審批流程精簡、辦事效率高、服務品質優良、群眾獲得感強的政務服務新體系。這一系列措施旨在為群眾提供更高效、更便捷的服務，持續增強群眾的幸福感和獲得感。（門宇鑫）
