4月24日,自貢市大安區馬衝口街道沙魚壩社區的一位精神障礙患者張某,向社區工作人員表達了深深的謝意。本月初,沙魚壩社區及時伸出援手,幫助張某的親屬解決了緊迫的就醫問題。
為營造一個穩定和諧的社區環境,沙魚壩社區網格員于4月7日對轄區內的精神障礙患者進行了入戶走訪,以實時了解和掌握他們的病情動態,並做好治安防範工作。在這次走訪中,張某向社區工作人員反映,他的哥哥在家中摔倒並失去意識,由於自己也患有精神障礙,無法照顧哥哥,因此請求社區協助送醫。
得知情況後,社區幹部迅速行動,立即將張某的哥哥送往醫院,並詳細向接診醫生説明情況。社區工作人員全程陪同完成了所有必要的檢查,並幫助辦理了住院手續,確保患者得到及時的專業治療。此外,社區還協助張某取出存款以支付治療費用,並積極與上級部門溝通,解決了他們面臨的醫保問題,為兄弟二人緩解了經濟壓力。
沙魚壩社區的相關負責人表示,社區始終堅持將居民滿意度作為衡量工作成效的重要標準。社區不僅關注眼前群眾的迫切需求,解決“急難愁盼”的問題,同時也致力於長遠的民生改善,通過實際行動不斷提升居民的獲得感、幸福感和安全感。(王樂樂)