自貢市自流井區鐘雲山社區書記、退役軍人鐘建，近期帶領退役軍人志願者和黨員幹部走進興順茶館，與居民代表共話家常，聽取對改造後茶館運作的意見建議，收集民情民意。居民們對茶館改造後的大變樣給予了充分肯定，並就如何進一步改善茶館設施、增設休閒座椅以及解決物業費收取等問題進行了面對面的交流溝通。
鐘雲山社區近年來堅持黨建引領，以茶館為依託，打造了一個議事陣地，讓“民生茶館”成為社區黨員幹部、網格員與居民之間溝通的橋梁，有效了解民情、議事協商的平臺。這些茶館架起了黨群之間的“連心橋”，激發了社區居民共同參與基層社會治理、共建美好家園的意願。
在鐘建的帶領下，社區通過興順茶館收集了近700條民情民意，並且這些問題都逐一得到了解決。茶館內成立了茶館委員會，由鐘建和北苑小區退役軍人老黨員業委會主任顏湖久牽頭，居民在喝茶聊天中提到的矛盾糾紛和民生問題，都有民情收集員專門記錄，並通過“三事分流”工作法加以解決。
鐘建表示，社區將繼續發揮“民生茶館”溝通和收集民情民意的作用，讓居民在舒適平和的氛圍中把事情講清楚、弄明白。在泡茶、碰茶、續茶的過程中，讓矛盾得到有效化解，快速解決居民的心中訴求。同時，引導居民積極參與社區治理，實現從“為民作主”到“由民作主”的轉變，共同打造和諧社區。（馬富蘭）
