“唐總,這是貴公司近三個月的分時用電能效精算報告。您看還有什麼疑問?”近日,國網西充縣供電公司行銷工作人員來到南充市西充紅福人家有機食品股份有限公司,開展迎峰度夏能效走訪服務,併為其送達近三個月分時用電能效精算報告。
走訪過程中,工作人員與企業負責人進行深入交流,全面了解企業用電情況,送達分時用電能效精算報告,為企業降本增效提供合理建議及幫助。隨後,該公司對客戶的用電疑惑進行現場答疑解釋,並對客戶反映的問題和訴求進行詳細分析、制定解決措施、督促落實。不僅如此,工作人員還深入企業開展安全用電檢查、消缺隱患,全面摸排企業用能情況、負荷結構特性等,從設備運作、管理、節能等多方位考量,為企業量身定制“一戶一策”迎峰度夏節能方案,切實為企業提供便捷高效的能效服務。走訪當天,共收集客戶意見和用電訴求6件。
一直以來,西充縣供電公司將電力負荷管理作為電力保供工作的重要舉措。自5月中旬全面開展客戶走訪能效服務工作以來,截至目前,該公司送達分時能效精算報告271戶,為企業量身制定“一戶一策”方案59戶,排查消缺企業安全隱患36處。
下一步,西充縣供電公司將加強與政府、企業、社區的溝通協作,提升服務意識,完善服務機制,持續開展分時用電能效報告送達和“一戶一策”方案制定工作,引導客戶谷段用電,幫助企業降本增效,為迎峰度夏保供電工作打下堅實基礎。(黃佳利)