3月15日,嘉陵區市場監督管理局、區保護消費者權益委員會會同南充市市場監督管理局、市保護消費者權益委員會,聯合區級相關部門、部分企業在嘉陵區中虹國際廣場開展“3·15”國際消費者權益日宣傳活動。
活動現場,宣傳區域內往來群眾絡繹不絕,隨處可見宣傳橫幅和展板。工作人員在現場發放《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規宣傳資料,進行假冒偽劣商品展示,傳授識假辨假知識,當場受理處理消費者投訴、申訴,接受消費者消費維權諮詢。
“希望通過此次活動,進一步增強消費者依法維權意識,督促經營者自覺履行消費者權益保護義務,營造放心舒心的消費環境,激發消費活力。”嘉陵區市場監督管理局相關負責人介紹。
據了解,活動共發放各類宣傳資料、宣傳品1.8萬餘份,發送消費維權短信2萬餘條,同時還利用區政府廣場及各大商超LED顯示屏、宣傳車、宣傳欄、微信公眾號等線上線下多種形式進行廣泛宣傳,基本做到全方位、廣覆蓋。
去年以來,嘉陵區市場監管系統接到群眾消費糾紛訴求2000余件,為消費者挽回經濟損失120余萬元,處置率達到100%,做到消費投訴件件有結果、件件有回應。(鐘希平)