今年3月15日是第42個“3·15”國際消費者權益日。儀隴縣市場監管局、儀隴縣消委會聚焦“激發消費活力·天天都是‘3•15’”主題，高位部署、提前謀劃“3·15”系列活動，以服務經濟發展為切入點，以優化消費環境為著力點，以強化消費教育引導及消費維權工作為重點，凝聚社會各界力量，共建共用放心舒心消費儀隴。
多部門聯動 形式多樣亮點多
3月15日，儀隴縣市場監管局、儀隴縣消委會聯合縣人民檢察院、縣人民法院、縣煙草專賣局、縣鹽業公司等多個部門，在德園廣場舉辦了精彩紛呈的“3·15”活動。現場開展法律法規宣傳諮詢，“零距離”為消費者提供法律援助；設置投訴舉報受理臺，現場受理，儘快辦結群眾消費投訴；提供食品快檢、家用計量器具現場免費檢定服務；設立假冒偽劣産品展示臺，現場進行實物示範，傳授消費者辨假識假技巧；通過LED戶外廣告宣傳車，播放“3·15”公益廣告宣傳片，打造流動宣傳站點，讓消保知識“潤物無聲”。活動中，執法人員共發放宣傳資料7000余份，接受法律法規諮詢156人次，受理投訴舉報8件，提供食品快檢服務9批次、家用計量器具檢定服務11台次。為激發消費活力，該局邀請25家儀隴本地特色食品生産企業、餐飲單位，在現場進行優選商品食品展示、品鑒，發放餐飲消費券，為企業搭建交流平臺，幫助企業宣傳擴大自身産品影響力，進一步展示儀隴特色品牌産品。該活動深受消費者喜愛，現場簽訂銷售單15.8萬元，發放消費券500張，金額為4.6萬元。
多舉措推進 多點開花氛圍濃
各基層市場監管所提前動員市場主體參與宣傳，凝聚社會力量，拉開了2024年消費維權宣傳序幕；開展“3·15”前重點領域專項執法，聚焦“一老一小”“安全消費”，凈化消費市場；創新執法檢查+消費提示宣傳形式，提升宣傳實效；開展假冒偽劣産品集中銷毀活動，銷毀3000余件（貨值30萬元）假冒偽劣商品，以此震懾違法者、警示經營者；線上線下聯動宣傳，“儀隴市監”微信公眾號發佈《致全縣廣大消費者的一封信》，並在“3·15”期間海量發佈系列消費提示和維權知識；與第三方運營商合作，通過朋友圈廣告推廣、短信大數據投放等方式，開展宣傳“3·15”活動，共計投放15萬人次；評選公佈“2023年十大消費維權典型案例”，以案説法，提升消費維權能力。
多時段出招 多管齊下效果佳
據悉，今年的消費宣傳活動不僅僅是在“3·15”期間開展，還將貫穿2024年全年。除了“3·15”當天的廣場宣傳活動外，儀隴縣市場監管局全年都將計劃開展消費維權“五進”（即進社區、進農村、進學校、進市場、進商超）、辨假識假大講堂活動；開展“你點我檢”“你點我查”消費者放心活動，主動邀請消費者代表全程零距離參與市場監管執法工作、見證執法過程；定期發佈消費提示，每季度公示消費維權典型案例，提高重點經營戶投訴舉報資訊公示，大力發展放心舒心消費單位、線下七日無理由退貨承諾單位、ODR（線上消費糾紛解決）企業，積極推行消費環節經營者首問和賠償先付制度，真正讓消費者感到天天都是“3·15”，打造安全放心的消費環境。（蔣杼言）
