南充市2024年度城鄉居民醫保徵繳工作已接近尾聲，為引導廣大城鄉居民儘快參保續保，充分發揮醫保民生保障作用，高坪區稅務局在“點線面”奮力衝刺徵繳“收官戰”，全力以赴築牢人民群眾健康保障防線。
強化組織保障，抓住徵繳關鍵點。按照“政府主導、稅務徵收、部門配合、多方協力”的原則，積極主動向區委、區政府作好請示彙報，牽頭組織召開全區城鄉居民醫療保險徵繳工作會議，制定工作實施方案，明確收費標準、參保率和完成任務時間節點。組織推進到位，對城鄉居民醫保徵繳工作進行全面部署，成立區稅務局工作專班，明確工作責任。同時，加強與區財政局、區醫保局、各鄉鎮等的溝通協調，多次組織召開工作推進會，看進度、比差距、定方向，形成推動徵繳工作的強大合力。建立跨部門數據共用機制，做好動態管理，通過數據資訊比對，全面掌握城鄉居民徵繳情況。建立特殊人群徵繳動態比對、清零機制，確保特殊群體“不漏一戶、不少一人”，實現應保盡保。
暢通繳費渠道，提升服務水準線。對內，組織辦稅服務廳窗口人員、導稅人員開展業務培訓，學習醫保徵繳相關政策及業務，對軟體操作、待遇享受等進行全面培訓，重點講解今年繳費注意事項及往年常見問題，有效提高工作人員的業務素質和服務技能，統籌辦稅服務廳力量，在顯著位置設置業務諮詢臺和繳費專區，嚴格落實首問責任制，安排專人切實做好繳費輔導和業務指引，採用POS機等提升繳費速度，並做好年老、殘疾等特殊群體的繳費協助；對外，積極拓展網上繳費渠道，引導廣大居民通過電子稅務局APP和四川稅務微信公眾號、支付寶等便捷渠道參保繳費，為繳費人創造高效便捷的繳費方式，讓繳費人足不出戶即可完成醫保費繳納，切實提升幸福感和滿意度。
深化宣傳輔導，擴大政策覆蓋面。充分利用“線上+線下”的宣傳模式，大力宣傳居民醫保惠民保障作用，強化群眾醫療保障意識，有效提升宣傳質效和覆蓋面。線上，依託徵繳工作群等平臺，廣泛發佈政策和繳費知識，在區融媒體中心“微高坪”微信公眾號和雲上高坪APP發佈集中徵繳期倒計時溫馨提醒，總瀏覽量達1.5萬餘人次；線下，在各徵收網點、醫保定點藥店、鄉鎮衛生院電子屏持續播放徵繳政策，通過向居民發放宣傳彩頁、醫保政策進社區、進學校等方式，廣泛宣傳2024年度城鄉居民醫保參保繳費標準、繳費時間、繳費方式等，全方位、多渠道、零死角進行宣傳，並積極聯繫各鄉鎮，組織稅務幹部下沉一線，做好政策宣傳解讀，引導繳費人積極參保繳費。截至目前，發送參保政策資訊5萬餘次，懸挂橫幅80余條，發放宣傳資料2000余份。（國家稅務總局南充市稅務局 供稿）
