4月18日,家住納溪區棉花坡的26歲年輕産婦劉女士順利産下一名6.88斤的“小王子”。
4月19日,來自瀘州主城區的35歲高齡産婦宋女士足月誕下一名6.2斤的“小公主”。
一週內,瀘州市中醫醫院婦産科喜提兩名“媽粉”四面錦旗。
看看她們都點讚了哪些醫護人員,錦旗背後有著怎樣暖心的兩段故事。
暖心醫護,仁心仁術
4月18日,納溪區棉花坡26歲的孕産婦劉女士,在瀘州市中醫醫院城南院區迎來了生命中的第一個寶寶——一名體重6.88斤的大胖小子。初為人父的張先生,沉浸在喜悅之中,不斷連聲向醫護人員道謝。
“當時在市內其他醫院産檢時,發現孩子存在臍帶繞頸、心臟有光斑等異常情況,醫生建議我們好好檢查一下,這是我們的第一個孩子,全家人內心都無比著急擔憂。”回想起妻子最初從其他醫院剛轉至市中醫院産檢時,張先生仍心有餘悸。
此時,遠在外地的張先生想到了之前朋友推薦過的瀘州市中醫醫院城南院區,便私下讓家人悄悄前往醫院住院部實地“考察”,得到的反饋很滿意。就這樣,他義無反顧地讓已經懷孕24周的妻子把産檢資料從外院轉至瀘州市中醫醫院城南院區婦産科。
後來,經過醫院婦産科主任醫師羅玉輝的全面檢查,孩子並無大礙,張先生夫婦懸著的心才終於放下。
“即使到了中午下班時間,她仍盡職盡責堅持到1點左右,為妻子做完檢查才走。”讓張先生記憶深刻的還有當時負責為妻子做胎心監測的李艷護士。
漸漸地,妻子和産檢的醫生護士,從陌生到熟悉,最後像朋友一樣親切,這讓張先生非常感動。由於長期在外地工作,缺少陪伴與照顧,張先生總覺得很虧欠懷孕的妻子,但是每次聽妻子講述在瀘州市中醫醫院産檢經過以及孩子的健康情況,他就會覺得很安心。
妻子平安生産後,張先生一家懷著對婦産科醫護人員的感恩之心,特別送來三面錦旗,分別向醫療專家組、護理團隊、護工表示謝意。
“非常感謝主刀醫生高醫生,她將我媳婦兒的傷口縫合得非常好,後期復查時,社區醫院對她傷口的恢復給予了很高評價,高醫生的專業技術實在是‘高’,我們真的很感謝她。”
張先生不僅對婦産科主任高麗娟精湛的醫術讚不絕口,説起妻子的主管醫生周容,他也由衷表達了感激。
“任何時候只要有問題找到周醫生,她都會耐心地給出專業的解答,不管是在現場還是微信上,即使是在下班時間,周醫生也會及時地給予回復。”
即使是作為護工的吳蓮芳,在劉女士生産後,也盡心盡責地為她和寶寶服務。劉女士每次醒來,總會看到吳蓮芳匍匐在孩子床邊。母子倆有任何動靜,吳蓮芳都第一時間驚醒,為他們提供週到的服務。
婦産科專業的醫療團隊和貼心的護理團隊,讓作為新手爸媽的劉女士和張先生都非常放心。張先生對病房裏那句“祝願每一個患者都早日康復”的標語記憶猶新,他欣慰地説:“來到市中醫醫院,不管遇到什麼事情,醫護人員都會很好地為我們解決,從他們身上,真正體現出了醫護人員的專業、敬業以及仁愛之心!”
真情相伴,溫暖守護
來自瀘州主城區的宋女士,因之前一次意外生病就診經歷,患上了“醫院恐懼症”,一進醫院便會感到莫名緊張。
自去年懷上“二胎”後,因為已是35歲高齡孕産婦,宋女士入院産檢時更增添了內心的恐懼、不安,心率也會跟著飆升,後期還伴隨著血壓升高。
“非常慶倖的是,在孕周12周左右第一次産檢時,我遇到了和藹可親的羅醫生,對待患者她總是笑容可掬,她安慰我不要緊張,緩解了我內心的恐懼,讓我感到很安心、放心。”宋女士説道。
自此後,宋女士便與羅玉輝主任醫師結下了不解之緣,定期在其門診進行産檢,感受到其溫暖備至的關懷,令自己緊張的心情得到放鬆。
産檢幾次後,本來不好意思開口提“加微信”要求的宋女士,在母親的助攻下與羅玉輝加上了微信好友,進一步加深了彼此的聯繫,也讓她的就診更加方便、省心。有時宋女士做的産檢項目比較多,上午做了檢查後,部分結果要下午才能出來,羅玉輝便讓宋女士下午不必多跑一趟來醫院看結果,而是由她在電腦上查看檢查報告後,通過微信告知宋女士檢查結果。
有一次,宋女士在家監測動態心電圖儀時發現指標有些變化,非常擔心,便在微信上與羅玉輝聯繫。獲悉宋女士心電變化情況後,羅玉輝主動幫她找到心內科專科醫生遠端會診。得知並無大礙後,宋女士懸著的心才徹底放下。
“羅醫生非常貼心,真是一位設身處地為患者著想的好醫生。”羅玉輝無微不至的體貼關心,令宋女士感動不已。在羅玉輝的陪伴下,宋女士懷胎十月一路順利通過産檢,並由羅玉輝親手為她剖宮産下一名可愛的“小公主”。
“這次生育‘二寶’,我很慶倖選擇了瀘州市中醫院,不僅僅是羅醫生,這裡的醫生和護士小姐姐都很認真負責,服務態度也好,新院區的就診環境也很舒適,空氣清新,非常適合産婦和寶寶休養。”宋女士不由發出讚許,並在出院時贈送錦旗表達感激之情。出院後,宋女士不斷向其親戚朋友“種草”,其陪伴的母親也對醫院各方面讚不絕口,並給予了“住院就像住在高檔酒店一樣”的“五星好評”。
“五心”醫院,“五星”好評
十月懷胎,一朝分娩!瀘州市中醫醫院婦産科團隊是一支技術精湛,設備先進、服務一流的專業團隊,科室自整體入駐城南院區兩年多以來,隨著鄰玉長江大橋、納溪長江大橋、瀘州二環路等周邊路網功能的完善,進一步為納溪各鄉鎮及城南周邊地區百姓就診帶來便捷。同時,城南院區溫馨舒適的門診、住院條件和細緻的服務,也贏得了患者高度認可。
科室所獲的一面面鮮紅的錦旗,是醫患深厚情誼的見證,也是瀘州市中醫醫院進一步深化“五心醫院”建設的一個縮影,很好地詮釋了“五心”醫院內涵——放心:精湛醫術,值得託付;愛心:用心陪伴,用愛守護;舒心:環境舒適,配置齊全;暖心:服務一流,視病如親;省心:便民惠民,讓利於民。
瀘州市中醫醫院婦産科簡介
瀘州市中醫醫院婦産科是瀘州市級中醫重點專科,優質護理服務病區,國家“愛嬰醫院”,西南中醫婦科專科聯盟理事單位,擁有高素質的人才隊伍和先進的醫療設備,現有主任醫師2人,副主任醫師6人,團隊能熟練處理各種婦産科危急重症,在中西醫結合治療各種婦産科疾病方面具有豐富的臨床經驗,其優質的服務在瀘州地區享有盛譽。(趙亮 賴謙 李春燕)