生活水準的提高，物業服務水準也在不斷地提升。廣元市利州區住建局以解決好群眾的急難愁盼問題為目標，全面推進物業行業規範化、標準化、專業化發展，提高廣大人民群眾的幸福指數。
提升小區治理水準。大力推進物業服務擴面，出臺《利州區物業服務擴面提質工作實施方案》，積極開展“紅色物業”試點，探索黨組織領導下的物業服務新模式。截至目前，主城區住宅小區建立黨支部146個、物業企業成立黨支部23個。
完善基礎設施建設。積極推進老舊小區改造，構建了“1+2+4+N”的工作推進機制和“三級聯動，實體運轉”工作體系，進一步改善人居環境，積極推動既有住宅電梯加裝，有效提高居民對加裝電梯的認知度和支援率。近3年累計實施改造小區361個，既有住宅增設電梯557部，受益居民超過10萬人。
提高糾紛調處能力。各街道建立物業領域突出問題清單，一對一調處化解，本級不能解決的提交相關職能部門協調解決。及時梳理網友反映的社情民意，建立輿情臺賬，24小時內予以答覆。截至目前，累計召開各類協調會55場，現場處置會78次，組織開展物業管理專項檢查近20次，發放整改通知書3份，約談物業服務企業8次。
加大行業監管力度。建立健全物業服務企業信用評價機制，持續強化行業人員管理培訓，開展《四川省物業服務企業信用資訊管理辦法》等集中培訓。截至目前，評選表揚優秀物業服務項目38個、業委會11個，對12家物業企業進行了信用扣分。（劉文平）
