近日，四川省大數據中心公佈《四川省大數據中心關於公佈四川省首批“網際網路+政務服務”示範縣名單的通知》，確定德陽什邡市等15個縣（市、區）為首批四川省“網際網路+政務服務”試點示範縣。
此次活動全省共計36個縣（市、區）參加評選，通過系統提數、資料評估、現場核查、專家評審等環節，最終評選出15個縣（市、區），作為首批四川省“網際網路+政務服務”示範縣進行引領示範。
近年來，什邡市以“系統+人工”接力的模式，健全“幫辦代辦”隊伍，完善幫辦制度，為企業群眾提供優質的網上辦理服務，打造“邡便辦”方便、易辦的服務品牌。積極推進“網際網路+政務服務”改革，注重現有資源的高效整合和共用利用，充分利用已建設平臺，拓展其服務外延，實現改革的目標；利用已有智慧政務服務平臺的受辦系統和掌上服務端，拓展“幫辦代辦”網路傳輸和線上服務渠道；利用現有便利化、智慧化設施設備，為“幫辦代辦”提供服務支撐，提升群眾體驗度；利用智慧城市已有應用場景，為重大項目幫辦代辦提供數據支撐，通過將項目推進情況的量化、可視化，直觀感受項目的進程，將重大項目調度與“幫辦代辦”結合，為項目推進提供主動式、精準化的服務。
在以“邡便辦”推動網上便捷辦事過程中，該市充分將“幫辦代辦”服務事項清單主動權交給群眾。採取系統與人工接力的方式，讓“幫辦代辦”專員替群眾跑路，實現了企業和群眾“一次也不跑”的網上辦事服務。該項工作開展以來，政務服務滿意度由94.49%提升至99.19%。（曾徵）
