為持續推動金融消費者教育和金融知識普及工作，幫助金融消費者了解金融知識，防範金融風險，郵儲銀行四川省分行認真貫徹監管部門和總行的工作要求，于9—10月積極組織開展“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動。
線上線下啟動日宣傳活動
一是郵銀聯動、上下同步，提升宣教合力。線上通過官網四川分行頻道、郵儲銀行四川分行微信公眾號消保專欄推送《2023年金融消費者權益保護教育宣傳月活動開始了！》；通過四川交通廣播電臺（FM101.7）統一推送“匯聚金融力量 共創美好生活”。中國郵政儲蓄銀行四川省分行溫馨提示您謹防金融風險，請您理性消費、理性投資，保護好個人財産，共同守護安全、和諧、美好金融環境。”線下在網點，統一擺放“郵島打卡攻略之消費者八大權益”宣傳折頁，張貼監管宣傳海報，LED顯示屏滾動播放“‘匯聚金融力量 共創美好生活’。2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動，中國郵政儲蓄銀行四川省分行溫馨提示您謹防金融風險，請您理性消費、理性投資，保護好個人財産，共同守護安全、和諧、美好金融環境。”宣傳口號，多媒體平臺滾動播放“匯聚金融力量 共創美好生活”啟動視頻、《范非法集資宣傳資料》、《金融消費者投訴統計分類及編碼 銀行業金融機構--JRT0169—2018》，張貼人行四川省分行“金融知識宣傳作品庫二維碼”。
二是及時督導，下發風險提示。轉發四川銀行業協會《關於開展2023“金融消費者權益保護教育宣傳月”宣傳工作的提示》，向轄內各級機構傳達本次宣教活動的注意事項，嚴格執行監管要求，做好宣教活動。
三是行領導重視，帶隊參加啟動儀式。啟動日當天，行領導帶隊赴“成都市交子金融博物館草坪區”，參加國家金融監督管理總局四川監管局等5家單位共同主辦的“金融消費者權益保護教育宣傳月”四川啟動儀式活動。現場學習了《四川銀行業加強金融消費者權益保護倡議書》，知曉了統一宣傳口號，觀看了“2023年金融消費者權益保護教育宣傳月”活動宣傳視頻。
開展“五進入”集中教育宣傳活動
“五進入”集中教育宣傳期間，積極組織轄內各級郵銀機構集中開展進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈的教育宣傳活動。活動期間，使用統一的活動標識，集中發聲，形成教育宣傳合力。
進農村。9月20日，郵儲銀行喜德縣支行牢牢樹立金融為民、金融惠民、金融便民理念，走進彝欣社區，向新農村的彝族老鄉開展了“匯聚金融力量共創美好生活”主題宣傳活動。工作人員向老鄉們分發宣傳折頁，並用漢語、彝語雙語向老鄉們講解消費者八大基礎權益、保護個人資訊、謹防電信詐騙、警惕非法集資等金融知識，致力於將金融知識宣傳惠及每一個消費者，切實提升彝族老鄉們的金融素養，增強金融安全意識。郵儲銀行踐行打通郵政金融知識宣傳“最後一公里”的服務宗旨，與彝族老鄉共攜手，不僅要打造一個美麗的新農村，更要打造一個和諧安定的金融環境。
進社區。9月26日，郵儲銀行內江市分行聯合內江市東興區晨望社區走進花千谷小區開展金融知識進社區集中宣傳活動，將金融知識直接送到老百姓的家門口，活動由李曉力副行長帶隊，聚焦“一老一新”等重點群體，活動現場通過懸挂宣傳條幅、發放宣傳折頁、金融知識宣傳員現場講解等方式向社區居民普及金融消費者八項基本權利、個人資訊保護、防範電信網路詐騙、防範非法集資、徵信等金融知識，提醒社區居民守護好個人資訊和自己的養老錢。現場累計發放各類宣傳單頁200余份，解答金融知識諮詢100余次。
進校園。9月26日晚上，郵儲銀行遂寧市分行曾祥其副行長帶隊市分行與遂州支行內訓師宣教隊伍來到四川職業技術學院，給200余名師生帶來了一堂生動的金融知識普及課。內訓師通過講解課件、播放視頻、有獎問答等方式，圍繞個人徵信、防範電信網路詐騙、反洗錢、金融産品介紹等內容，為在場師生答疑解惑。師生們認真聽講，積極參與互動。內訓師精彩的講解，得到了師生們的高度認可，現場不時傳來雷動的掌聲，金融知識進校園活動取得了圓滿的成功。
進企業。9月26日上午，郵儲銀行廣元市青川縣支行走進青川海伶山珍商貿有限責任公司，向該公司員工宣傳銀行保險機構消費者權益保護管理辦法，普惠保險、健康保險和保險理賠等與民生保障密切相關的保險産品基礎知識及有關政策，廣泛宣傳了監管部門近年來出臺的金融惠民利民政策及消費者權益保護監管制度。
“進商圈”。9月26日上午，由國家金融監督管理總局南充監管分局指導，聯合南充金融團工委、四川天府銀行主辦的“2023年金融消費者權益保護教育宣傳月”集中宣教日活動在西山廣場舉行。郵儲銀行南充市分行黨委書記、行長周偉，紀委書記、副行長王靜波以及各機構主要領導參與活動。活動現場，郵儲銀行南充分行金融知識宣講員重點對社區內老年人、新市民、個體工商戶等群體有計劃、有目標的開展“一對一”“一對多”的現場宣講。此外，工作人員還通過有獎問答等方式，調動大家的積極性，現場氣氛熱烈，在歡聲笑語中加深了對常用金融知識的理解和掌握。
9月13日，郵儲銀行雅安市分行聯合雅安金融教育示範基地、雨城區青江街道青江社區在市區三雅園中心廣場開展了“金融知識普及月”壩壩電影觀影活動，通過群眾喜聞樂見的方式，讓金融宣傳入腦入心，進一步提高社會公眾金融素養和保護自身合法權益的能力。觀影前，大螢幕上滾動播放了“八項權益 保駕護航”“防範以銷售保健品為由的非法集資”“入局”等金融知識宣傳視頻，營造了濃濃的宣傳氛圍。
創新開展特色宣傳活動
一是創新編制宣傳折頁。自行設計活動宣傳形象代言人——“熊貓郵寶”，引導大家登錄“郵島”進行打卡，學習《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》知識，受到當地監管部門、四川銀行業協會的一致好評，以及社會大眾的認可和喜愛。
二是開展“合規知識一堂課”活動。為有效貫徹落實監管部門和總行2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”暨“五進入”集中宣傳日活動要求，9月26日，郵儲銀行四川省分行金融知識宣傳隊以“督導組”的名義來到成都市天府支行查看網點宣傳落實情況，並對網點工作人員開展了“合規知識一堂課”培訓活動，內容包括《銀行保險機構消費者合法權益保護管理辦法》《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》以及如何防範信貸欺詐風險。本次活動，受到網點等候辦理業務的客戶一致好評。
三是組織開展“金融知識進鄉村——郵你相伴”活動。為進一步貫徹落實國家金融監督管理總局四川監管局、中國人民銀行四川省分行等5部門聯合發文《關於開展2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動的通知》（川金監發〔2023〕5號）和總行《中國郵政儲蓄銀行2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動方案》（部門工作通知〔2023〕2127號）要求，展現“金融為民、金融惠民、金融便民”理念和服務鄉村的良好企業形象，郵儲銀行四川省分行聯合郵政集團四川省分公司于9—10月組織開展“金融知識進鄉村——郵你鄉伴”活動，向廣大農民普及基礎金融知識、提示金融風險，倡導理性消費、價值投資觀念，積極宣傳惠及民生的良好做法和成效，打通金融知識宣傳“最後一公里”。
如，9月26日，郵儲銀行廣安市分行劉靜副行長帶隊，走進廣安區觀塘鎮，向廣大農民群眾普及基礎金融知識、提示金融風險。各支行組建金融知識宣傳小分隊，在廣安區觀南村、鄰水縣豐禾鎮、武勝縣萬善鎮、岳池縣喬家鎮等農村地區，廣泛宣傳各類金融惠民利民政策、銀行卡安全用卡、防範非法金融活動等金融知識，一對一為村民答疑解惑，提升農民群眾金融服務獲得感。本次金融知識集中宣傳活動，使廣大農民群眾認識和了解了各類金融風險的嚴重性和危害性，進一步提高了金融防範意識及防騙能力，取得了良好效果，得到了當地村委和村民的一致好評。
做好宣教督導
一是及時督導，下發風險提示。轉發四川銀行業協會《關於開展2023“金融消費者權益保護教育宣傳月”宣傳工作的提示》，向轄內各級機構傳達本次宣教活動的注意事項，嚴格執行監管要求，做好宣教活動；下發《2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動工作提示》，要求各級行領導親自參與宣傳、組織開展創新創優公益視頻競賽活動、組織開展“金融知識進鄉村——郵你鄉伴”專項特色宣傳活動等。
二是總行帶隊，督導基層落實。9月19日—20日，總行法律事務部陳慧強總經理、四川省分行鄒青春副行長一行到基層聯繫點涼山分行開展調研，聽取了涼山分行普及月宣傳活動的工作部署情況，並提出相關工作要求。期間，深入基層網點西昌市勝利路支行，對網點功能分區規劃、基礎工作管理、消費者投訴處理、金融知識宣傳、雙錄專區管理等情況進行了現場了解，並詳細指出了存在問題和整改建議。（毛傑 彭禮旭）
