雁江:轉變管理思路 讓城市更具“煙火氣”,更有“人情味”

來源:中國網 時間:2023-06-25 12:32:48 編輯:張嘉鈺 點擊:
6月16日,資陽市雁江區召開城市管理執法工作專題會議,對進一步做好民生保障、矛盾化解、規範執法等工作作出了安排。
執法有溫度 讓城市管理更具人情味
“現在政府專門劃出了攤位讓我們在這裡做生意,在規定時間內出攤,再也不用擔心了。”在資陽環境科技職業學院外,商販周明國説道。
據了解,今年4月以來,為加強對雁江城區流動攤販的管理,解決流動攤販無序經營問題,雁江區綜合行政執法局堅持“便民不擾民”原則,因地制宜、突出重點,多方聯動,科學合理設置了德麥盛、環境職業學院、蜀人原鄉廣場、字庫山一二期等11個臨時便民點,共施劃臨時經營攤位199個,不僅讓城市“煙火氣”與“地攤經濟”共存,也體現了城市精細化管理中的“人情味”。“商戶、攤販也是城市管理的重要參與者,如果大家能換位思考,我們的工作開展起來就方便多了。”區綜合行政執法局相關負責人表示,轉變城市管理思路,由被動管理變主動服務,改進執法的方式方法,用疏導換來市民群眾的舒心,既減少了現場矛盾,又規範了經營秩序,也更容易讓被執法對象和市民接受。
為體現以人為本的城市管理模式,區綜合行政執法局全面落實“721”工作法,採取教育為主、處罰為輔的原則,加強對設置攤點的巡查力度,及時提醒整改各類違法違規行為。實行“一教育、二警示、三執法”,對商戶、攤販給予充分理解和尊重,對輕微違法行為不予處罰和從輕減輕處罰,讓文明執法有溫度,城市管理更有力度。
疏堵結合 讓夜宵店經營更加規範
隨著夏季到來,夜宵攤點成了不少市民休閒放鬆消費的好去處。“我們提前啟動夜市燒烤整治宣傳工作,在匯興路、中興街等主次幹道節點處以及夜市燒烤聚集點,通過發放通知、到府講解、召開座談會、發放調查問卷等‘零距離’宣傳方式,徵求經營者們的意見。”區綜合行政執法局相關負責人介紹。
既要讓夜宵燒烤攤點規範經營,又要減少對商戶們的干擾,區綜合行政執法局提前謀劃、疏堵結合、科學部署,多舉措開展夜市燒烤專項治理活動。通過嚴把審批關,制定夜宵攤點管理辦法,劃定臨時佔道的經營區域,規定統一的出店和入店時間;與夜市燒烤攤點業主簽訂承諾書,要求業主佔道經營時擺放整齊,設置垃圾容器,不亂倒亂排;加大對夜市經營者的日常管理,城管隊員定時巡查、錯時上下班、定點值守等措施,對夜宵攤點的經營時間、地點、文明經營承諾履行情況等進行監管,對違反規定者,及時下整改通知書,通知其改正不符合規定的部分,同時記入不良經營記錄並予以警告。對拒不執行通知的業主或多次違反佔道經營規定的商家,將依法查處。
“他們經常來檢查,和我説話的時候也很客氣,大家都是相互理解嘛。”匯興路夜宵店老闆曾先生説道。在執法管理中,區綜合行政執法局執法人員按照“一規勸、二教育、三服務、四處罰”的工作理念,督促佔道攤主進行現場整改,幫助佔道經營物品較多的商戶進行物品挪移並耐心細緻地向其宣傳法律法規,動之以情、曉之以理,儘量減少矛盾衝突的發生。
下一步,雁江區綜合行政執法局將堅持以服務促管理、管理與服務並重的理念,積極探索和創新城市管理方法,健全和完善相應管理機制,進一步提升城市精細化、常態化、長效化管理水準,不斷增加廣大市民的幸福感,實現城管與市民共建共用共贏的良好局面。(肖正君 朱濤)