為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，全面落實習近平總書記來川視察重要指示精神及黨中央和省委、市委有關部署要求。圍繞主動融入“智慧蓉城”建設，著眼打造人才工作智慧應用場景，建立全市統一的人才政策服務平臺——成都市智慧人才服務平臺，以智慧手段支援廣大人才發展，切實解決人才政策“誰能辦”“怎麼辦”“找誰辦”的問題，提升政策抵達率，推動從“人才找政策”向“政策找人才”轉變。
成都市智慧人才服務平臺整合省、市、區三級具有代表性的人才政策，將政策語言轉化成人才淺顯易懂的資訊呈現，通過對人才的全面畫像和對政策的精細解構，實現政策和人才的精準匹配，並進一步面向各類人才進行智慧推送和宣傳推廣。平臺構建政策、服務、産業、機遇四大功能模組，定制從政策精準查詢、政策條件匹配、項目申報辦理到進度跟蹤的一站式解決方案，並提供可視化服務導航和全週期專屬服務。
成都市智慧人才服務平臺上線宣傳片
瞄準難點痛點，推動政策匹配“智慧化”
平臺整合省、市區、最具代表性的人才政策，搭建7個類型、20余條政策適用性邏輯框架，讓人才通過回答年齡、學歷、職稱等4至7個簡單問題，即可得到超5000種不同人才畫像政策匹配結果，通過政策“量身定制”，切實降低人才和企業政策學習獲取成本，實現從“人才找政策”向“政策找人才”轉變。
整合資源力量，推動內容載體“多元化”
平臺連結科技、人社、公安、住建、商務等20余個市級部門和23個區（市）縣人才服務資源，嵌入招聘就業、創新創業、安居落戶、生活福利、文旅服務等近100項內容，同步打通人才落戶、人才驛站入住、人才公寓申請等業務辦理渠道，推動實現人才從精準查詢、政策諮詢到申報辦理的需求“一站式解決”。
聚焦用戶體驗，推動平臺交互“人性化”
平臺搭建“AI+人工”客服窗口，梳理常見的高頻問題50余個，提供24小時不間斷服務。打造可視化人才服務場景，實現人才驛站沉浸式瀏覽等“可參與、可體驗、有樂趣”的全新交互。添加操作指南、主題切換、一圖看懂等功能模組，進一步提昇平臺新用戶友好度。
成都市智慧人才服務平臺小程式首頁
成都市智慧人才服務平臺是主動融入“智慧蓉城”建設的城市戰略，建設人才工作智慧應用新場景的創新嘗試；是通過智慧化賦能，推動實現從“人才找政策”向“政策找人才”轉變的重要路徑；是充分發揮國家、省、市、區人才政策疊加優勢，賦能用人主體、回應人才需求的主動作為；更是彰顯城市“真心愛才、悉心育才、傾心引才、精心用才”的重要支撐，自上線以來，平臺已整合省、市、區三級人才政策、服務等各項資源超百餘項，實現人才政策“一站查詢”、人才資訊“一窗瀏覽”、人才補貼“一鍵匹配”、人才服務“一網通辦”、人才招聘“一體服務”等功能。自4月份平臺上線以來，半年內已服務各類人才超73萬次，其中青年人才用戶使用佔比超75%。
