賦予首席品質官“四權六責” 溫江區引領企業高品質發展

當前，溫江區正以黨的二十大精神為指引，認真學習貫徹習近平總書記來川視察重要指示精神，堅持創新為要、實體為重，著力構建“3+6”現代化産業體系，推動醫藥健康、綠色食品、現代都市農業三大地標産業聚優培強，裝備製造、電子資訊、印務輕紡、現代商務、文體旅遊、數字經濟六大重點産業和未來産業集聚成勢，以現代化産業體系築強高品質發展根基。新的發展征程上，溫江區比以往任何時候都更加需要品質護航、更加渴求人才助力。為此，溫江區堅持“人才優先”理念，以深化首席品質官制度為抓手，努力探索尊重品質人才、用好品質人才的溫江實踐。

始終秉持“把最優質的資源給予最優秀的企業、最崇高的禮遇給予最優秀的人才”理念，以具有競爭優勢的政策措施吸引和留住品質人才。

給予品質人才尊重。出臺溫江“人才新政10條”，將首席品質官納入E類人才目錄管理，並配套制定評選規則；建立首席品質官數字檔案，實現與市級和其他區（市）縣人才目錄的有效對接，讓真正奮鬥在品質一線的品質專家、技術工匠們擁有政府認定、社會認可、全域通行的人才“身份證”。

給予品質人才優待。針對評選為E類人才的首席品質官，出臺實打實的優待政策。對在溫江首次購買自用住房的，可享受最高3萬元的補貼；對租住産業園區配套住房的，最高可按照市場租金的25%給予3年補貼；每年免費提供1份商業健康保險。此外，本人及家屬還可在政務服務等方面享受“一卡通”綠色通道服務。

創新將“四權六責”作為首席品質官E類人才評選的核心指標，引導企業為首席品質官“賦權明責”，引領帶動品質強企建設。

“四權”是核心。鮮明賦予首席品質官相應的建議權、監督權、把關權、否決權，特別是對品質安全問題的“一票否決權”，使其成為真正的品質“主管”。以溫江區某食品公司為例，近2年來首席品質官帶領團隊，對原料進廠驗收環節的199批次不合格原材料實行一票否決、全部退貨；對過程式控制制環節的20余次未按標準作業行為提出現場整改要求，切實將品質安全風險排除在産品出廠之前。

“六責”是基礎。明確首席品質官在品質發展戰略制訂、品質管理體系建立實施、品質改進和品質創新的組織實施、品質統計分析和成本管理、品質教育培訓、品質文化建設等方面的工作職責，使其成為企業産品品質的第一負責人。以溫江區某醫療科技公司為例，2022年公司售後監測發現，客戶對某款電漿體手術電極品質投訴異常增高、客戶退品增多等情況。該公司的首席品質官及時組織召開品質會議“集中會診”，提出品質管理改進建議，有效解決了産品品質問題，為企業挽回經濟損失數百萬元。

全面導入運用標準化理念和方法，加快建立溫江區首席品質官標準體系（包括：通用技術標準、企業推行標準、政府監督標準、培訓服務標準、社會共建標準），著力構建從“進入”到“退出”全過程的標準化、精細化管理模式。

讓人才認定有依據。堅持嚴格進入、嚴格管理、失職退出的品質人才管理導向，研究制定《溫江區首席品質官品質人才評選規範》，細化設置四類十八項技術指標，作為首席品質官等級評定、素質評價、貢獻評價、離崗退出等方面的管理“總閥門”。

讓制度推行有參照。聚焦首席品質官崗位設置、聘任、管理、考核等關鍵環節，研究制定《溫江區企業首席品質官管理規範》，提出首席品質官的能力要求、工作職權、規範管理等技術指標，引導企業積極導入和運用卓越績效評價準則等標準，實現更佳品質實踐。

讓管理監督有尺規。規劃制定《政府監督標準體系》，探索將首席品質官的監督管理激勵與企業的品質安全狀況、缺陷産品召回、品質事故處置等方面工作“掛鉤”，以規範化標準化的監管推動首席品質官履職盡責。

按照“共商、共建、共管、共用”原則搭建多元化交互平臺，促進品質人才高效聚集，增強品質人才歸屬感、認同感。

打造以服務聯盟為紐帶的品質交流園地。組建成立實體化運作的“首席品質官服務聯盟”，加快構建覆蓋醫藥健康、綠色食品、花卉園藝、服務業等N個行業的特色聯盟，賦予品質技術交流、團體標準協商、品質維權服務等功能。聯盟成立8個月以來，已舉辦《品質強國建設綱要》集體學習、首席品質官任職培訓、品質變革創新現場分享會等活動7期，讓首席品質官有了自己的“朋友圈”。

建立以服務産業為導向的品質人才基地。圍繞服務“3+6”現代化産業體系建設，依託下設在産業園區的市場監管所，打造“溫江區首席品質官人才基地”，為聯盟成員提供免費的品質活動場所，為企業提供品質培訓、品牌建設、標準制定、專利申請、認證認可、檢驗檢測等方面的品質基礎設施“一站式”服務。

中共中央政治局委員、國務院副總理張國清9月1日在四川出席中國品質（成都）大會並調研溫江區首席品質官工作開展情況。溫江區受邀在中國品質（成都）大會“企業首席品質官品質變革創新良好實踐”分論壇上作演講發言，是全國唯一一個受邀在該論壇上發言的區市縣。目前全區已培育醫藥健康、綠色食品、花卉園藝、服務業等行業首席品質官306名。