五一期間，超20萬遊客“進淄趕烤”，帶動淄博旅遊業消費額環比4月增長73%。淄博“一夜成名”之後，在五一小長假繼續“霸榜熱搜”，不僅是“燒烤味”的持續發酵，更是“人情味”“文化味”的長久沉澱。
始於初心，打造暖心的“好客文化”。有朋自遠方來，不亦樂乎。齊魯大地作為儒家文化的發祥地，好客文化已經成為這片大地上最鮮明的特質。2022年疫情反覆時，淄博成為山東大學臨時隔離點，淄博不僅沒有將封控學子當成包袱累贅，而且充分發揚“好客文化”，以賓客禮遇待之。疫情封控結束後，淄博為每一位異鄉學子提供“歸家大禮包”，更包下一個區的燒烤店踐行，並歡迎來年春暖花開時再相見。正是這一系列舉動，讓廣大學子在疫情消散後，自發成為淄博燒烤的“第一波流量”和最佳“代言人”。好客文化折射的是為民宗旨。正是因為淄博始終堅持以人民為中心，把群眾放在心中最高位置，樂民之所樂，憂民之所憂，採取惠民生、暖民心舉措，才能把握機遇，與廣大群眾來一場“雙向奔赴”的約會。
基於作為，打造舒心的“旅遊文化”。淄博以燒烤文化出圈，以服務週到、暖心細緻的旅遊文化出彩。3月以來，淄博頻繁登上網路熱搜後，淄博黨委政府主動作為，快速打出一系列服務組合拳，文旅部門設立淄博燒烤名店“金爐獎”、舉辦“燒烤+”活動；交通部門開設燒烤專列，在城區增加21條燒烤公交專線；住建部門一晚修好“八大局”市場柏油馬路，10天建好“八大局”市場大型停車場；公安部門增派執勤人員加大巡邏密度，提醒文明就餐；市場監管部門常態開展食品安全檢查，全天候處理遊客投訴，在全市範圍內對賓館酒店客房價格實行漲價幅度控制措施。淄博將服務延伸至“吃住娛購遊”全方面各環節，不斷提升旅遊的便捷度、舒適度、滿意度，形成了符合群眾需求的特色旅遊文化名片。旅遊文化體現的是服務意識。正是因為淄博始終堅持想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難，順勢而行、主動作為，重服務、強保障，增加了令人嚮往的體驗感和歸屬感。
成于口碑，打造貼心的“城市文化”。淄博“出圈”，美在“淄”味，更美在淄博人。城市的發展離不開人民的心血和汗水，也離不開當地百姓的支援和參與。2013年，人民論壇網發佈五一黃金周淄博拼車司機蠻橫加價，高速公路隨意卸客的帖子，引起大家譴責；2023年，淄博市民免費拉客、魯C司機高調請客、行人禮讓外地車輛等行為讓廣大網友紛紛喝彩。“不漲價、不缺斤少兩”的商家承諾讓無數想找茬的博主落了空；“這邊走、我來提”的志願者聲在車站高鐵站此起彼伏，給足了外地遊客尊重和關愛。十年來的素質提升，淄博本地居民在面對這次“大烤”所表現出的高水準、高品格，讓淄博燒烤口碑一路狂飆。城市文化就是一個城市獨有的風骨和特質。正是因為全體淄博市民全城行動、全民參與，維持了網路的熱度、彰顯了城市的溫度，真正讓淄博成為了“聞著嚮往、來著依戀、居者自豪”的幸福之城。（周德紅）
