為助推物業服務企業良性發展,營造文明宜居環境,近日,前鋒區法院立案庭組織法官前往轄區涉訴物業公司走訪調研。
法官實地查看了小區環境、衛生、安保等情況,認真傾聽群眾對物業服務的訴求,並對群眾關心關切的法律問題予以詳細解答。
法官與小區物業公司工作人員進行座談交流,詳細了解該物業公司的收費標準、服務現狀、業主入住率以及物業費繳納等情況,並以該公司涉訴案件為切入點,結合走訪中業主提出的訴求,具體分析物業公司與業主之間的矛盾根源,提出專業性意見和建議。
物業公司表示,將充分接納法院提出的意見建議,堅持以“業主”為中心,以“服務”為抓手,聚焦群眾最關切的物業服務水準、物業服務收費、安全秩序維護、資金使用監管等問題,規範自身管理,優化服務水準,進一步提高小區居民生活的滿意度、安全感。
物業雖“小”,卻關乎民生幸福。前鋒區法院將始終堅持訴源治理、調解優先、聯動普法、精準服務,推動物業糾紛源頭治理,為優化法治化營商環境、維護社會和諧穩定貢獻法院力量。(廣安市前鋒區人民法院 供稿)