近日,瀘州公交集團“明星標兵許開均農村公交創新工作室”榮獲瀘州市總工會“勞模和工匠人才創新工作室”稱號。
2020年9月,瀘州市五一勞動獎章獲得者、四川省最美公交司機許開均帶頭成立“明星標兵許開均農村公交創新工作室”,工作室骨幹成員9名,以積極探索農村公交安全生産、優質服務服務模式,為市民群眾提供安全優質的出行環境,助推企業高品質發展。
創新“網際網路+農村公交”精準服務模式。工作室建立農村公交沿線乘客微信群,常態化發送農村公交安全乘車知識、收集沿線乘客出行需求和意見建議,並針對性調整運作公交班次,年開展“公交安全進村社、進學校”“公交服務進社區”等宣傳活動10余場次,引導村民安全乘坐公交車出行,精準乘客服務“零距離”,受到沿線群眾的一致好評。
創新“戰鬥班”小家基層管理模式。工作室帶頭人、退役軍人許開均退伍不褪色,帶領丹林站點的公交駕駛員組建了“戰鬥班”,總結提煉出“四亮工程”“四心安全”“四心服務”三個“四”農村公交工作法,讓鄉村線路的乘客體驗到更好公交出行服務。“班長”許開均作為老師傅,配對新進同志,開展一帶一幫扶,運用常年積累的工作經驗,幫助年輕同志快速成長,並帶動身邊的同事一起學習交流,共同提升。“戰鬥班”小家為廣大駕駛員搭建一個銳意進取、攻堅克難的陣地,激發了工作熱情和活力,為市民提供了更安全、更優質的公交出行服務。
接下來。瀘州公交集團將認真貫徹落實黨的二十大精神和中國工會十八大精神,持續推進産業工人隊伍建設改革走深走實,做實做優勞模(標兵)創新工作室,充分發揮其在企業安全生産、技術革新、隊伍建設等工作中的示範引領作用,不斷總結提煉、推廣運用優秀創新成果,助力瀘州公交高品質發展。(瀘州公交集團 供稿)