今年以來，瀘州市人社局深入貫徹落實中央、四川省、瀘州市優化營商環境方針政策，充分發揮部門職能作用，聚焦市場主體和群眾需求，務實打造優化營商環境“人社模式”。
“網際網路+政務服務”模式。依託四川政務服務網、四川就業創業網上服務大廳等平臺，積極推進電子人社服務建設，就業、社保等公共服務事項全部實現全程網辦，讓企業辦事多跑網路、少跑馬路。截至目前，平臺辦理業務1.3萬件，數據協同3.8萬件，實現辦事少交證2521次、少蓋章4萬次、少跑路9906項、少填表6.3萬項。
“免申即享”模式。深化“免申即享”服務新模式，符合條件的企業群眾免予申報，惠企政策“智慧匹配、推送到府”，為企業群眾提供更加精確、精細、精準的政策服務。截至目前，556家參保單位通過“免申即享”等便捷方式申領穩崗返還資金302.8萬元，實現“等到府”到“送到府”轉變。
“網際網路+調解”模式。推廣完成覆蓋縣區、鄉鎮（街道）的勞動人事爭議“網際網路+調解”服務平臺，為當事人提供高效便捷的調解服務，實現調解“馬上辦、就近辦、網上辦”。截至目前，平臺共辦理350件，調解成功95件。
此外，瀘州市人社局優化提升線下服務形式，推進首問負責、一次告知、一窗受理、整合服務、限時辦結等制度；強化企業用工服務保障，建立108家重點企業清單，動態監測企業用工需求，開展實地走訪調研，精準匹配就業服務，積極搭建供需平臺，打造更加開放便利的營商環境。（左彥 吳成虎）
