“你們這個效率太高了,我都沒操心這事,全靠你們,幫我省了不少麻煩!”近日,鎣華鎮天寶村退伍回家的周英龍,專門給什邡市退役軍人事務局“軍人退役一件事業務辦理窗口”打來電話,為窗口工作人員幫他迅速辦理退役報到等一些系列繁瑣事項表示感謝。
原來,今年3月,在河北武警部隊服役的周英龍服役期滿,退伍回到地方,要“落地”到地方,就必須辦理退役報到、戶籍資訊變更、軍地養老保險關係轉移接續申請、基本醫療保險關係轉移接續等一系列事項。“我聽老兵們説,因為涉及到很多窗口單位,每次回來跑這些材料很麻煩。”周英龍説,自己在回到地方後,專門去了解報到流程,並且做好用一週時間來辦這件事的準備。讓周英龍沒想到的是,他在什邡市退役軍人事務局進行退役報到後,其他事項都得到全部妥善辦理。
今年以來,為進一步為返鄉退役軍人服好務,什邡市退役軍人事務局積極推進“軍人退役一件事”落地落實,協調公安、人社、醫保、行政審批局等多個部門,通過數據賦能、優化流程、整合審批的方式,設置“軍人退役一件事業務辦理窗口”,優化辦理流程,讓退役軍人實現一次性線上提交材料、申報,即可辦理退役報到、戶籍資訊變更、軍地養老保險關係轉移接續申請、基本醫療保險關係轉移接續等事項,將多次多部門審核,簡化為一次一個窗口全部審核,多窗口辦理,變為“數據線上跑腿”,大幅縮短3-5天的辦理時間,退役軍人只需線上提交材料、線上收取反饋辦理情況即可。
據悉,今年9月秋季退役士兵光榮返鄉時,什邡市退役軍人事務局將全面推動“軍人退役一件事”落地落實,讓退役軍人跑動部門從6個減少至2個(入伍前未登出戶口的僅需1個),不斷提升退役軍人的獲得感、幸福感、榮譽感。(張曉玲 譚雲虎)