11月24日，住在四川省馬德陽市旌陽區的樊女士在國網德陽市區供電中心業務人員的指導下，僅用了幾分鐘的時間就通過“刷臉辦電”功能完成了低壓居民新裝業務。“現在辦電什麼都不用帶，只要通過刷臉就可以獲取需要的資訊，真的太方便了！” 樊女士對刷臉辦電功能感嘆道。
據了解，德陽供電公司自2022年“網上國網”和“微辦電”上線“刷臉辦電”“一證辦電”功能以來，已高效快捷辦理了多筆新裝業務，均實現關鍵資訊自動從政務服務平臺獲取，無需再提供身份證、不動産登記證等資料，避免了客戶因為資料沒有帶而重復跑，大大提升了客戶辦電效率和滿意度。
數據融通，一網通辦。今年以來，四川省能源局與省大數據中心以“辦電一件事”為導向，進一步壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電成本、提高供電可靠性，依託四川省工程建設項目審批管理平臺，高標準建成全省統一的辦電審批服務資訊系統，打通供電公司和行政審批通道，實現政企數據互認共用，全省用電報裝和電力接入審批“一網通辦”、“獲得電力一件事一次辦”。系統建成後，用電報裝涉及的規劃、施工、佔道、掘路、綠化等行政許可事項均可線上“一站辦理”，且確保了涉電審批事項並聯審批、限時辦結。
下一步，國網德陽供電公司將加大對“刷臉辦電”和“一證辦電”的推廣，壓減辦電時間、提高辦電便利度，加速電力服務數字化升級，全面提升客戶電力獲得感，持續提升德陽市“獲得電力”服務水準。（陳智科）
