作為上海新盤實行積分制後首個被約談整改的項目，上海融信海納印象一時間成為關注的焦點。
作為網紅項目，上海融信南翔項目在4月4日突發認籌，認籌期間，由於項目現場未接待非預約客戶而被投訴。在認購日期的最後一天，即4月8日，上海融信南翔項目發佈整改公告，延長4個小時接待符合材料的認購客戶，這場被投訴的風波才算平息。
融信集團方面人士向新京報記者表示，“在認籌期間並非拒絕客戶和主動篩選客戶，而是接待事先有預約的客戶，未預約的客戶需要先登記。後續項目方面也會按照程式公開認購名單。”
而在積分制搖號出臺後的近兩個月內，上海觸發積分制的新盤也相對較少。截至4月12日，上海集中入市的33個項目中，已有28個認購結束。從認籌情況來看，大概率觸發積分制的項目約有9個。
業內人士表示，有開發商儘量想辦法減少認購人數、不觸發積分制，以便讓全款客戶能買到房，從而縮短回籠資金的時間。對此，應該加強認籌的監管，促進資訊的公開透明。
上海網紅盤被約談
融信海納印象項目自拿地之日起，就是上海嘉定區南翔鎮備受關注的項目。2020年8月17日，融信集團以總價約48.71億元擊敗保利、新城控股路勁聯合體等多家房企拿下該地塊，其成交樓面價38763元/平方米，也一舉刷新了南翔鎮乃至嘉定區的樓面價紀錄。
目前，該項目被打造為融信高端産品係“海納係”入市，首次入市取證均價為5.9萬元/平方米，推出360套91-103平方米左右的精裝修三居室，總價在437萬-695萬元之間，個人認購認籌金為113萬元，企業認購認籌金為197萬元。開盤時間為4月30日。
據了解，該項目處於嘉定南翔板塊較為核心的位置，距離地鐵站僅600米，且周邊有商業、學校、醫療等配套資源，受到不少購房者尤其是剛需購房者的關注。
但是，4月4日，融信海納印象突發認籌，有部分購房者前往售樓處時被保安攔阻，被告知“如果聯繫不上銷售就需要等9號再來”，而海納印象認籌截止時間為4月8日14:00。這意味著，未經預約的客戶是無法進行認籌的。
這一情況令購房者不滿並且引發投訴。在投訴後，融信海納印象發佈公告稱：“接群眾舉報，嘉定區房管局緊急約談我司，要求對違反《認購規則》的情況立即進行整改。”公告顯示，凡符合上海市購房資格的認購人，均可在4月8日（即認購最後一天）的10時至14時到項目售樓處先行登記，相關認購材料可于4月11日17時前補齊，公證搖號及選房時間不變。
也就是在這最後的4小時中，融信海納印象的認購人數再次增加。據媒體報道，目前，
該項目認購超過550組，對應360套房源來看，如果按照此前已搖號樓盤認購比1：1.3來界定，或將觸發積分制搖號。
對於是否存在挑選客戶認籌，融信方面相關人士告訴記者，“其實不存在挑選優質客戶的情況，而是在項目認籌的時間段中，此前預約的客戶進入售樓處認籌，而未預約的客戶需要先登記。”
對於該項目最終認籌情況和後續是否觸發積分制搖號，上述人士表示，“目前，項目尚未能公開具體認籌人數，不過，經過統計後，將適時對外公佈認籌結果。”
“有開發商預先控制客戶數量，繞過積分制搖號”
今年1月21日，上海出臺《關於促進本市房地産市場平穩健康發展的意見》，提出要完善新建商品住房公證搖號選房制度、優先滿足“無房家庭”自住購房需求，隨後在2月6日，上海新盤積分制搖號制度正式落地。
根據現行的新盤積分制搖號規則，在認購之時，樓盤上市認購組數超過可售房源套數一定比例時，將採取計分排序的方法，選取進入公證搖號選房的購房人。計分辦法綜合購房人擁有的住房狀況、5年內在滬購房記錄、家庭、戶籍以及在滬繳納社保等情況進行計算。按計分高低排序選取進入公證搖號選房的人員名單後，其餘認購人不再進入公證搖號選房環節。
從積分辦法可以看出，上海新盤積分制搖號規則優先傾向於無房的剛需家庭，同時也對“先賣後買”的置換改善型客戶留有機會。
在業內人士看來，新盤積分制搖號規則出臺的初衷是保障更多無房剛需購房者的利益，並且使得在購房時更加注重公開、公正。然而，由於積分制搖號制度的觸發需要一定的認購比例，確有開發商通過預先控制客戶數量從而繞過積分制搖號制度，例如目前市場上存在著“半夜突擊認籌”“保安阻攔客戶”“銷售主動勸退客戶”“暗示多付首付”等等做法，通過人為地篩選客戶從而控制認籌人數，保障所謂的“優質客戶”進場。
對此，盧文曦分析：“一些所謂的預約客戶大都是能夠全款或者高首付買房的購房者。現在貸款購房的資金到賬一般需要3-4個月，而全款購房則能大大縮短回籠資金的時間，尤其在‘三道紅線’的壓力下，開發商處於資金的壓力，會儘量想辦法減少認購人數、不觸發積分制，以便讓全款客戶能買到房。”
業內：應加強新盤認籌期間的監管
從積分制規則出臺後，近兩個月內，上海觸發積分制的新盤相對較少。截至4月12日，上海集中入市的33個項目中，已有28個認購結束。根據認籌情況來看，大概率觸發積分制的項目約有9個，包括新城千禧公園二期、招商虹橋公館、泗水和鳴、寶業活力天地、浦開仁恒金橋世紀、萬達鑽石灣、金地西郊風華、大華公園薈和融信海納印象。
對於近期觸發積分制樓盤偏少的現象，58安居客房産研究院分院院長張波分析稱：“最為主要的原因是上海一次性推出33個新盤，但這些新盤大多不是市區內的網紅盤，本身觸發積分制的可能性相對較小，購房者的緊迫感也不強，所以大比例未觸發積分制落地也並非不合理。其次，我們也必須看到，部分熱盤沒有觸發積分制也和開發商通過刻意設置高門檻有直接關係，原因在‘三條紅線’和‘兩條紅杠’的壓力之下，房企更願意選擇付款條件好的客戶，例如一次性付款或少量貸款的客戶，付款週期短的客戶，更有利於自身的資金回籠。”
而此次融信海納印象整改事件也給其他開發商敲響了警鐘。盧文曦表示，“應該加強新盤認籌期間的監管，及時公開認籌資訊，公開、公平地保障購房者的權益。”
“解決這一問題的核心則是需要對開盤認籌規則進行升級，保障符合購房條件的用戶都有機會參與認籌，這一點對首套剛需類群體的獲得公平性買房顯得尤為重要。”張波建議，“從納入監管來看，就是要對認籌本身的流程以及客戶情況進行跟蹤，對於可參與認籌人員的條件進行明確，對於認籌金、認籌需公示的事項進行明確。”（徐倩）
