尚房 | 交房與宣傳相差甚遠?優品道·錦繡惹眾怒

來源:中國網 時間:2021-03-11 11:17:53 編輯:李雨晨 點擊:
最近,成都優品道·錦繡的業主們很愁。
本來今年1月31日就是新房交房的日子了,結果等到現場一看,發現小區實際交付與宣傳時承諾的配套相差甚遠,小區內公區、住宅等眾多區域出現了安全問題與品質問題,這可讓業主們糟透了心。
01 交房出現眾多問題
3月8日,優品道·錦繡的業主代表與開發商、區街道辦、市場監管局等相關部門在天府新區矛調中心就此次交付中房屋出現的品質問題進行了第一次正式調解。
“拖了一個多月的時間,終於有點回應了。”據優品道·錦繡的業主介紹:當初在購買優品道·錦繡時,從項目的宣傳上,定位的是中高檔小區,清水1萬3的價格,業主們都比較滿意。對於項目的開發商來説,也是比較認可,所以才選擇了此項目,但沒想到實際收到的房子卻是這樣……
房舅了解到,此次出現品質問題的是優品道·錦繡北區的房子,項目位於天府新區怡心湖板塊。就業主們反映的情況主要涉及到小區安全、低配交付等系列問題。
安全問題可以説是小區裏最重要且老生常談的一個問題了。房舅到項目現場發現,在社區的南入口,崗亭旁邊出現了一個較大的缺口,只有少量的景觀作為填補。在一定程度上,這個位置的設計,如果有外來人員,不經過管控便可直接進入到小區內部。
小區南入口
在小區南門底層的商鋪中,由於商鋪區域距離住宅區較近,乘坐電梯前往商業樓頂層,可直接通過窗戶進入住宅區,在居住過程中,業主們的安全並不能得到有效保障。
商鋪電梯入口
而在房子內部,業主們發現在部分159平的戶型中,房屋客廳的“承重柱”傾斜角度過大,後根據測量為5公分。而據驗收規範,要求柱子垂直度不得超過8mm,這不免讓業主擔心,後續,這根柱子是否會出現安全隱患。
客廳承重柱(拍自業主書面資料)
第二是房屋産生的品質問題,在小區1棟的住宅外墻,現肉眼清晰可見外立面已經出現了裂縫、鼓包等情況。
建築外墻
另外,在入戶門的設計中,大門底部並沒有安裝門檻與門套,在關門後下方出現了2cm左右的縫隙。在居住中,大門不能及時起到防火及防盜的作用,按照現房屋的驗收標準,也並不能達到消防驗收要求。
業主入戶門
低配交付,可以説是此次項目中出現最多的一個問題,也是業主們最為失望的一點。之前宣傳時看見的一系列配套,在實際的呈現中,並沒有達到項目的定位要求。
業主們表示,雖然宣傳與實際交付會有些細微差別,但現在社區裏的配套設施過於敷衍,與定位相差太大,完全不能接受。
在社區的景觀部分,在宣傳中,一進門便會出現的跌級水景,而在實際中,完全看不見蹤影。

小區入門水景
在會所區,軟裝部分全部取消,跌水幕墻後的洽談區全部減配,由軟裝沙發變成了木質桌椅;水景也由二級跌水變成了一級,沒有一絲美觀度可言。

對比圖
另外,在植物栽種的部分,在小區裏可以看到大多都是一些稀稀拉拉的植物,只有少許位置,能夠感受到植物的層次感,但大多都是一些常規綠植,甚至有一些已經是快要“死掉”的植物。
在小區的地下車庫,也是此次出現問題的重點。
現車庫設計為進、出雙通道,在車庫的出入口處及拐彎處,通道偏窄且偏小,如果面對有車輛同時進、出的情況,對於一些駕駛經驗不夠豐富的人來説,可能存在一定的安全問題。

走進地下車庫,整個空間顯得有些黑暗且雜亂,從現場的照片來看,角落處還堆砌著許多工具,像是還未完全完工的階段。
用手輕輕擦拭墻面,便出現了掉粉的情況;在地面上,處處可見大量修補後的痕跡。

宣傳時地下車庫為精裝,地面材料為石材和地坪漆,現在看來,實際效果相差得未免有些太大。

對比圖
同樣的問題還出現在大廳與公區大堂上,從圖中可以看出實際施工取消了大量的設計;宣傳時墻柱材料為墻磚,也好像只進行到了一半。
大廳

公區大堂
02 雙方正在協調當中
此次交付中,優品道·錦繡還出現了其他細節以及設計上不合理的問題。那麼,究其原因,為什麼項目在交付時會出現這麼多的問題呢?
據房舅了解,本來項目原定於去年10月31日交房,但由於疫情原因,開發商可推遲三個月交房,最後的交房日期定在了今年1月31日。
據業主透露,項目原本是由浙江建工負責施工,但中間在資金鏈出現了一些問題,導致年底沒有工人進場,後來開發商找到另一家公司,才在一個月的時間將項目匆匆完工,最後導致現在項目上出現了過多的品質問題。
房舅查詢了一下該項目的周邊配套,項目位於怡心湖板塊,距離地鐵5號線在700米左右;項目旁邊便是天府三小學、天府四中、一心國際幼兒園等知名學校;中海、萬科等樓盤也匯集在此,還有萬科自帶的商業廣場,居住氛圍總體來説算是不錯。優品道手握“一手好牌”的情況下,到最後卻是這樣的情況,難免讓人有些失望。
優品道·錦繡區域圖
據了解,目前,優品道·錦繡的業主已經與開放商進行了初步調解,根據項目出現的問題,業主們也集中提出了整改訴求。其中包括:提供景觀整改方案、消除出入口安全隱患、增加人臉識別門禁、升級、整改地下車庫、公區大堂、入戶大廳裝修與宣傳嚴重不符等問題……
現開發商就小區安防、入戶門、建築外墻的問題,已告知在本週五進行回復;在景觀及地下車庫、小區配套設施上,待查詢施工設計圖後,在下週一統一回復。
現在業主與開發商雙方還處於協調階段,後續結果到底如何,還要等開發商確定最終的解決方案,我們也將繼續關注。
03 産品才是關鍵
優品道·錦繡“趕工期”的結果,到最後,便是業主來“買單”。
而對於宣傳與實際交付相差甚遠的情況,房舅只想説:宣傳得再好不如提高産品的品質與物業的服務,了解業主真正需求的背後,才是産品致勝的關鍵。(雨前顧問《尚房》分析師雷晶)