新都稅務工作人員輔導新生兒家長網上辦理醫保
 

　　在成都市新都區人民醫院外，蔣先生戴著口罩站在大門口，不到5分鐘，就用手機為剛出生的女兒買好了醫療保險。“新生兒醫保繳費真方便，手機操作幾分鐘就搞定了。非常時期，孩子有了醫保，就多一份保障。”蔣先生欣喜不已。
 

　　疫情期間，新生兒參保繳費如何才能安全便捷?圍繞這個問題，國家稅務總局成都市新都區稅務局主動作為，在前期聯合新都區醫保局整合“新都醫保”微信公眾號與稅務線上繳費介面，搭建新生兒“1+1”線上服務平臺的基礎上，進一步加大宣傳力度，優化支撐服務。
 

　　據悉，自今年2月以來，新都區600余個家庭為剛出生的嬰兒購買了社會醫療保險，和蔣先生一樣，他們全都是“非接觸”線上辦理。
 

　　為提升宣傳效果，新都區稅務局和新都區醫保局加強部門協同，將宣傳重點選在了全區所有設立産科的醫院——新生兒的第一站，並在這些醫院的護士站等醒目位置擺放了宣傳架16組。“之前新生兒線上參保流程直接面向婦産科醫生定點宣傳了32次，我們還製作了宣傳手冊向新生兒家庭進行發放。現在特殊時期，我們主要做的還是線上的推廣和宣傳的鞏固。因為網上辦確實很方便，現在這些醫院的護士很多都主動當起我們的宣傳員了。”郭驍説到。
 

　　為優化政策諮詢，拓展線上輔導答疑及問題處理功能。疫情期間，新都區稅務局一是通過公佈諮詢電話、線上QQ群答疑等形式，解答繳費人線上辦理新生兒醫保中遇到的問題。二是認真梳理新生兒醫保“非接觸式”參保繳費高頻問題14項，形成規範答覆口徑，確保問題解答快速清晰。三是與新都區醫保局通過線上問題交互、資料傳遞的形式，保障新生兒網上參保繳費、權益記錄、醫療報賬及時、快捷，不因疫情給繳費人帶來任何影響。
 

　　據了解，今年2月，新都區新生兒醫保業務環比增長13%，非接觸式繳費實現100%。(李小嫻 芶俊霏)