在3.15國際消費者權益日即將到來之際，南充市提出“2020年3.15消費提示四則”。即：警惕保健食品會銷、警惕“預付式消費”商家跑路、警惕裝修公司“陷阱”、警惕商品房銷售代理“糾紛”。在這四個方面，向廣大消費者進行了提示、提醒，以引起大家警覺，避免上當受騙、錢財受損。(陳輝 莊光榮)

　　附： 2020年3.15消費提示四則

　　一、警惕保健食品會銷

　　保健食品是功能性食品，不是藥品，不能夠治療疾病，只是具有調節機體功能的作用。而且有適宜人群和不適宜人群。因為該産品的特定屬性，所以在保健食品的銷售過程中，往往伴有誇大宣傳，宣稱具有治療疾病的作用，甚至虛假宣傳號稱“包治百病”。國家明確規定保健食品不能替代藥品。

　　提醒一：選購保健食品應到保健食品專賣店或者藥店，這些經過許可的經營場所都懸挂有《食品經營許可證》，並且産品明碼標價，選購時還應注意。

　　提醒二：自覺抵制保健食品會議行銷、旅遊行銷、電話行銷和到府推銷。不法分子(欺詐銷售保健食品的人員)趁機採用打親情牌、健康牌、禮品牌和節日促銷牌等手段，虛假宣傳、欺詐銷售保健食品，騙取老年人的養老錢。

　　提醒三：有的保健食品的銷售人員，通過精心策劃、組織和誇大宣傳，以舉辦所謂的健康講座、免費活動、專家義診等為名，給老年人灌輸所謂的養生理念來“洗腦”，胡亂包裝出一個所謂的“醫學專家”用特製“專用檢查儀器”給老年人免費體檢，做出一個嚇唬老年人的診斷書，從而讓老年朋友服服帖帖的購買他們專門為有病的人”準備包治百病的神藥，騙取老年人的錢財。

　　提醒四：天下沒有免費的午餐，有的銷售者利用“免費測血壓”“免費發雞蛋”等手段，收集老年朋友的相關資訊，在行內稱之為“收單”，通過售賣已經收集到的老年人的資訊，在行內稱之為“報料”，他們獲取老年朋友的資訊後，通知並組織老年人參加健康講座、免費活動、專家義診等一系列活動，組織老年人聚餐、旅遊、體檢等，最終目的是想盡一切辦法掏空老年人的錢袋子。

　　二、警惕“預付式消費”商家跑路

　　近年來，隨著信用消費的出現和電子消費方式的便捷化，"預付式消費"逐漸增多，已逐漸成為服務領域的新興主流消費業態，在美容美發、洗浴、洗車、洗衣、健身等多個服務行業廣泛使用。

　　商家為了招攬客源、穩定客戶，夜多采用預付式消費的方式吸引顧客，由於預付式消費實行先付款後消費，經營者集中地獲取了權利，而分散地承擔義務，處於優勢地位，加之部分經營者服務觀念不強、誠信意識缺失，極易産生消費糾紛。如果商家經營不善、門店搬遷、轉讓等原因，消費者很難找到商家，消費者所充值的金額遭受損失，造成維權困難。目前，投訴主要集中在經營者惡意欺詐、虛假宣傳、強制服務、霸王條款、擅自中止服務、變相漲價、經營主體不合法等七個方面。

　　提醒一：在選擇預付消費時，切莫貪圖便宜充值過多金額，更不要因商家給出的優惠而忽略了風險。同時應提前考察經營者的信譽和經營狀況。

　　提醒二：查看商家是否有相關的合法經營手續，要與商家簽訂書面協議，寫明相關的服務內容、服務標準、服務費用，明確雙方的責任和義務，並保留好消費憑證，以便事後維權。

　　提醒三：一旦遇到商家收取預付款後“跑路”的情況，要及時向有關部門投訴反映，涉嫌經濟詐騙的，及時向公安機關報案 。

　　三、警惕裝修公司“陷阱”

　　消費者投訴有的裝修公司未按規定期限內裝修完畢，造成延期交付或是未按照要求裝修住房，給消費者造成了一定的損失。有的裝修公司拿錢後，在外面請的人員裝修，實際上只管收錢、不管品質，結果造成裝修粗糙，裝修品質難以達到標準。有的裝修公司違約後不認賬，早已人去樓空。

　　提醒一：在選擇裝修公司時，要找正規的裝修公司，要看裝修公司是否有資質，是否辦理營業執照等，以免上當受騙。

　　提醒二：要與裝修公司簽訂裝修合同，雙方要以書面合同約定裝修項目，裝修期限，明確相互權利與義務等。如果消費者全包給裝修公司，應在合同上寫清楚裝修材料的型號、種類、品牌等。

　　提醒三：消費者對裝修設計有異議，需要修改的，最好提前告知裝修公司，避免在裝修過程中産生不必要的糾紛。

　　四、警惕商品房銷售代理“糾紛”

　　涉及商品房消費的投訴日益增多，投訴問題主要集中在交房滯後、宣傳不實、合同爭議、費用不明等方面。

　　提醒一：查看預售許可。要仔細驗證開發企業在售樓場所公示的《商品房預售許可證》，關注擬購商品房是否列入預售範圍。沒有《商品房預售許可證》的，不要與開發企業簽訂任何協議或合同，不要支付任何款項。

　　提醒二：理性甄別廣告。理性對待房地産宣傳，對房地産銷售人員的口頭宣傳，不可輕信盲從。針對廣告宣傳中的內部認購、發放VIP卡、團購優惠、預購登記等活動，購房者應詳細了解費用收取方式、票據記載內容、所交費用是否計入房款、是否産生額外費用等細節，並加以核實。

　　提醒三：細心驗看合同。簽訂購房合同之前，要仔細閱讀、逐項研究合同中約定條款。重點留意建築面積、付款方式、交付條件、違約責任、配套設施等事項。針對認購書、補充協議以及其他讓消費者簽字的格式化文本，仔細甄別是否有免除經營者法定責任、排除消費者合法權利或加重消費者責任的情況，如發現存在有失公平、顯失公正的格式化不平等條款，應拒絕簽字，並提出交涉、要求修改。