近日，在雙流區醫保局稅務徵收窗口，前來繳納城鄉居民醫療保險的羅先生得知，現在可以選擇通過現金或刷卡方式現場完成繳費，且不用等待費款入庫，即可現場取得可溯源繳費票據。在現場工作人員的指導下，羅先生用不到2分鐘的時間完成了相關費用的自助繳納，取得了繳費票據，此時他發現了自助Pad旁的“農村普惠金融支付服務點”標識牌，連連稱讚道：“現在都這麼高檔了索，硬是方便！”
如何解決城鄉居民繳費現存難題？怎樣有效利用商業銀行繳費優勢？……面對新形勢下的社保繳費需求，雙流區稅務局積極推動政府端和銀行端縱深合作新探索，開闢依託普惠金融綜合服務平臺的社保費便民繳費新渠道，實現了社保費繳費體驗的新提升。
據了解，2019年以來，雙流區創新實施城鄉居民“網格化”服務管理模式，按照“多網格、全覆蓋”的標準，實現6個稅源管理所的79名基層幹部與12個鎮街的143個網點的科學對應劃分。今年以來，雙流稅務通過實地調研、深入交流等方式，主動挖掘城鄉居民社保徵收環節中的難點痛點，梳理出現場繳費渠道不穩定、現金繳費不規範、現場繳費後無票據等實際困難。
針對這些困難，雙流稅務和中國建設銀行雙流分行攜手，將普惠金融綜合服務平臺——裕農通作為城鄉居民社保費繳費新渠道，並將符合準入條件、徵信良好的小型商戶加入社保費徵繳網格中，以滿足更多繳費人的公共服務需求，讓網格化管理聯起來、動起來、活起來。為使小型商戶能夠更加快速有效的加入徵收網格，雙流稅務和中國建設銀行雙流分行還建立了“稅務—銀行—基層網格”的聯絡格局，相關科所各指定一名專項聯絡員，商業銀行同時派出專家團隊，逐個前往徵收網格指導設備和軟體使用，遇到疑難問題及時處理，保障城鄉居民社保費徵收“網格不遺漏”，保障各類繳費群體“問題不堆積”。
在對建行普惠金融綜合服務平臺進行了必要的地方化改造後，雙流區稅務局將按照計劃，分三個時期完成普惠金融綜合服務平臺的投放工作。前期陸續在全區143個社區便民服務中心推行，有效解決社區現場繳費難題。目前已完成西航港街道的投放工作。中期將把民辦幼兒園納入使用範圍，解決民辦幼兒園學生暫無統一繳款主體難題。後期將以偏遠區域的小型商戶為主體設立合作點，為偏遠地區繳費人創造便利繳費條件。
普惠金融綜合服務平臺社保費用繳交功能的應用，加深了稅務部門與商業銀行的合作縱深，有效助力城鄉居民繳費便利化、規範化發展。雙流稅務將繼續堅持以提升繳費人獲得感為工作出發點，完善基層管理制度，創新探索繳費模式，讓繳費人充分享受到改革紅利和辦費便利的雙重獲得感。（孫雯）
