近日,君樂寶牛奶産品悅鮮活廣告引發爭議,社交媒體上的截圖顯示,悅鮮活牛奶的廣告文案包括“專釣鮮女,虛鉤以待”“扔個鮮女專用餌”“全網釣小鮮女”等內容。對此,悅鮮活官方微網志發文致歉,稱已刪除相關內容,嚴肅處理賬號運營和審核人員。(據8月25日中新網)
悅鮮活牛奶在社交平臺上的廣告文案(網路截圖)
“悅鮮活”是君樂寶在2019年推出的高端品牌,主打暫態鎖鮮技術,還請了郭晶晶當代言人,整個品牌形象本來是很健康積極的,實在想不通為什麼會拿出如此不上臺面,令人不適的行銷文案。
“鮮”本來不是個壞詞,用得好了,給人以新鮮,鮮美之感,但是跟“扔餌”“專釣”放在一起,很顯然就是在物化女性,試圖打“擦邊球”。而且,這一文案和産品特色、活動內容並沒有什麼直接關聯,也就是説,原本根本不用玩這個梗,為什麼非要如此赤裸地展示無聊和粗俗呢?是不是還覺得挺有趣,挺新潮?
君樂寶客服對此的解釋是,“可能是諧音的問題,容易引起歧義”,但是運用諧音梗本身的目的,不就是為了産生出其不意的效果,從而加深受眾的印象,讓表達者的意圖更好地傳達出去嗎?也有很多玩諧音的廣告,做得不錯。比如“咳”不容緩,“用上新治愈傷心”“好事花生在春天”等,簡明清晰,朗朗上口,産品特色鮮明。所以,廣告做得有問題,是行銷的價值觀出現了偏差,跟諧音與否真的沒關係。
悅鮮活官方微網志的致歉(微網志截圖)
去年以來,各種品牌在不尊重女性,物化女性這一問題上“翻車”的案例,已經是數都數不過來。全棉時代廣告涉嫌侮辱女性,美化犯罪者,渲染容貌焦慮,被《中國婦女報》點名批評;衛龍品牌被曝包裝上印有“約嗎”“賊大”等字眼,涉嫌低俗,打色情擦邊球,監管部門介入調查;寶潔在其官方微信號發佈“女人腳臭是男人的5倍”等內容,引發消費者不滿,被廣州市黃埔區市場監督管理局罰款70萬元……讓人無語的是,這些品牌的主力消費者,很多都是女性,為何要如此“吃飯砸鍋”,令人百思不得其解。
一個可能的原因是,現在的品牌行銷方式過於豐富,缺乏規範。除了傳統的電視、平臺、戶外廣告之外,還有各種社交平臺、短視頻平臺的投放、推廣。而這些行銷的文案和物料,品牌是否都認真一一審核過了,值得打一個問號。從業人員是否都具有相應的節操、底線和價值觀,更需要再打一個問號。
此前也有業內人士分析,類似的廣告明明屢次引發爭議,被激烈批評,卻依然層出不窮,或許是因為品牌覺得“黑紅也是紅”,故意營造噱頭,尋求短期的關注。
但是,無數次的教訓已經證明,靠這種旁門左道博出位是行不通的。女性話題不是可以拿來肆意玩梗的流量利器,女性是受法律保護的消費者,而不是品牌吸引眼球的消費品。
網路上已經有“不尊重女性”的品牌清單在流傳,很多女性消費者都在自覺抵制使用侮辱女性的品牌。産品要想賣得好,品質是根本,積極健康的行銷觀念是助力,用冒犯當賣點,把侮辱當創意,消費者最終必然用腳投票。