中國網山東5月23日訊 群眾安全感和滿意度是構建和諧社會的一項重要指數,淄博市桓臺縣公安局索鎮派出所以“群眾滿意、社會和諧”為切入點,積極創新,為提升轄區群眾安全感和滿意度打下堅實基礎。
整風肅紀,提升服務親和力。優化窗口服務,推行預約服務、延時服務、錯時服務等便民利民措施,不斷提高群眾滿意度。在接警、戶政等服務窗口安裝視頻監控,主動接受群眾監督,提升服務品質,展示服務形象。
打防並舉,密織治安防控網。強化治安亂點整治和社會面巡邏防控,充分發揮村居巡邏隊作用,提高見警率和管事率,最大限度地預防和減少可防性案件。
矛盾化解,關注特殊群體。推行對特殊人群到府辦證、開通綠色通道等便民利民措施,解決群眾所需所盼。通過電話、警民聯繫箱等渠道,受理群眾意見和建議,解答群眾諮詢,集中發佈警方提示等,不斷增強群眾法律意識和防範能力。(張靖浛 沈寧 張子珍)
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