中國網山東4月17日訊 今年以來，臨沭縣蛟龍鎮衛計辦、計生協在黨的“兩學一做”教育實踐活動中，堅持以人為本，以滿足群眾需求為落腳點，積極開展為育齡人群提供“五個求”服務，彰顯了蛟龍鎮計生優質服務工作的正能量。
一是在服務窗口上“求亮”。 該鎮計生服務窗口衛生、整潔、有清新感;計生工作人員態度和藹可親，熱情大方，辦事週到、細緻、高效，樹立了計生幹部的良好形象。
二是在服務內容上“求新”。在廣義上，該鎮衛計辦工作人員向廣大群眾開展計生法律、法規、政策和生殖健康、優生優育知識等方面喜聞樂見的宣傳服務。在個性上，面對面、心貼心的向育齡解眾提供有針對性的生産、生活、生育上個體化的計生宣傳服務。
三是在服務隊伍上“求高”。強化培訓、教育，打造一支“想服務、能服務、會服務”的高素質計生服務隊伍，常態化的服務於基層、服務於人民群眾。
四是在服務品質上“求準”。根據政策規定的原則和育齡群眾的要求，準確無誤、完整的為群眾提供優質服務，不允許因工作上的失誤，讓群眾來回的跑趟。
五是在服務速度上“求快”。告知工作求快，將辦證所需提供材料證明、辦理流程以宣傳圖版、明白紙等形式第一時間告知育齡群眾。辦理流程上求快，簡化辦事程式，推行清單式、一站式服務，做到人到馬上就辦的雷厲風行工作作風。堅持限時辦結制和服務承諾制，提高服務實效，始終把群眾利益放在第一位，多為他們辦好事、辦實事、解難事，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現象，讓人民群眾滿意。
今年以來，該鎮計生優質服務工作通過“五個求”的工作新機制共為人民群眾提供了3658人次的優質、高效、便捷的服務，彰顯了計生優質服務工作的正能量。(通訊員 楊清亮)
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