男子網購突遭客服狂罵 投訴後店舖信譽竟從5鑽升級為1個皇冠
【原標題:男子網購突遭客服狂罵 投訴後店舖信譽竟從5鑽升級為1個皇冠】淘寶購物被罵是一種什麼樣的體驗?相信很多人都感受到過,不過,被“飆罵”你見過嗎?最近深圳的辛先生就一大早感受了一把!
6月11日早上6點27分,市民辛先生在淘寶一家5鑽店舖上選中了一張經典麻將涼蓆,打算下單寄給在南京的親戚。由於親戚要的比較急,辛先生便問找客服,想了解下發貨時間和快遞。在辛先生發出連接時,系統自動回復了一條“現在是夜間休息時間(0:00-8:30),簡單問題,機器人自動回復”。辛先生便問了發貨時間和發貨快遞的選擇,立馬就收到了相關的回復。
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